Medewerker klantenservice Easypark Parttime

Ben jij iemand die van klantenservice houdt en altijd klaarstaat om proactieve en oplossingsgerichte ondersteuning te bieden? Dan hebben wij een geweldige kans voor jou!

Wij zoeken een enthousiaste Klantenservicemedewerker om ons callcenter in Amsterdam te versterken. Je zult verantwoordelijk zijn voor het helpen van Easypark-gebruikers via diverse communicatiekanalen, zoals telefoon, chat, social media en e-mail. Elke interactie is uniek en brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, maar maak je geen zorgen, want je zult samenwerken met ons hechte team van ongeveer 20 medewerkers. We zijn een gezellig en gemotiveerd team, waarin we hard werken, maar ook tijd maken voor een lach en een praatje.

Naast de samenwerking met je collega's op de afdeling, werk je nauw samen met de collega's van de marketingafdeling. Elke week heb je een meeting om speciale acties te bespreken waar je als Klantenservicemedewerker rekening mee moet houden. Je zult gebruikmaken van verschillende systemen om klantcontact vast te leggen en informatie op te zoeken.

Met jouw inzet en het teamwork zorgen we ervoor dat we de allerbeste klantenservice bieden aan onze gebruikers.

Bij EasyPark bieden we jou als Medewerker Klantenservice de mogelijkheid om je passie om te zetten in een boeiende carrière. Of je nu op zoek bent naar een fulltime of parttime functie, wij hebben flexibele mogelijkheden vanaf 24 uur per week. Maar dat is nog niet alles! We hebben nog veel meer te bieden:

• Een stabiele baan waarbij er zelfs mogelijkheden zijn om door EasyPark te worden overgenomen.
• Grenzeloze kansen voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.
• Dagelijks verse fruit om jouw energie op peil te houden, en de mogelijkheid om te genieten van een voordelige verse lunch.
• Een aantrekkelijk salaris van €14,00 per uur, gebaseerd op jouw (relevante) werkervaring.
• Volledige vergoeding van je reiskosten, inclusief de optie om eerste klas te reizen.
• Ruimte om je eigen initiatieven te ontplooien en originele ideeën aan te dragen om processen binnen de organisatie te verbeteren. Bij ons wordt jouw inbreng gewaardeerd.

Ben je enthousiast geworden en zie je jezelf al schitteren bij EasyPark? Aarzel dan niet langer en solliciteer direct! We kunnen niet wachten om jouw passie te verwelkomen in ons team. Samen zorgen we voor een inspirerende en dynamische werkomgeving waarin jij kunt groeien en excelleren.

Bij EasyPark zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Medewerker Klantenservice die altijd streeft naar de hoogste tevredenheid van onze gebruikers. We zoeken iemand die obstakels als kansen ziet en vastberaden is om de beste resultaten te behalen.

Herken jij jezelf in de volgende eigenschappen?

• Je straalt positiviteit uit en weet dit effectief over te brengen via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon en e-mail.
• Je beheerst de Nederlandse taal perfect, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent beschikbaar voor minimaal 24-40 uur per week, zodat je ons team met volle energie kunt versterken.
• Je hebt een succesvol afgeronde MBO4-opleiding, wat jou de solide basis geeft om onze klanten optimaal van dienst te zijn.
• Daarnaast beheers je de Engelse taal goed, waardoor je ook internationale gebruikers kunt ondersteunen.

Als Parttime Klantenservice Medewerker speel jij bij EasyPark een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en het oplossen van problemen voor onze gewaardeerde klanten. Jij bent hun betrouwbare steun en advies. Wil jij samen met ons werken aan een geweldige ervaring voor onze gebruikers? Aarzel dan niet en solliciteer direct! Samen bouwen we aan iets buitengewoons.

Bij EasyPark, voorheen bekend als Parkmobile, krijg je de geweldige kans om deel uit te maken van een buitengewoon bedrijf! Als Medewerker Klantenservice betreed je de wereld van de wereldwijde marktleider op het gebied van mobiele parkeerbetalingen. Met onze innovatieve app, sms- en belservice maken we parkeren gemakkelijk en eerlijk voor automobilisten. Bij ons kom je terecht in een organisatie die gedreven wordt door passie en een duidelijke missie: betaald parkeren eenvoudig maken!

Ons bruisende kantoor bevindt zich in het hart van Amsterdam, op loopafstand van station Bijlmer Arena. Het is de ideale locatie, gemakkelijk bereikbaar vanuit steden zoals Utrecht, Leiden, Almere en Diemen. En we hebben goed nieuws: je reiskosten worden volledig vergoed wanneer je gebruikmaakt van het openbaar vervoer. Bij EasyPark krijg je niet alleen een geweldige werkplek, maar ook flexibiliteit. Na een grondige inwerkperiode bieden we je namelijk de mogelijkheid om af en toe vanuit huis te werken.

Bij EasyPark hechten we veel waarde aan het creëren van sterke verbindingen met onze medewerkers. We organiseren regelmatig boeiende activiteiten om de teamgeest te versterken. Of het nu gaat om een spetterend feest of een maand die volledig in het teken staat van jouw mentale welzijn, bij EasyPark is er altijd iets inspirerends te beleven. Binnen je team worden er ook leuke uitjes georganiseerd om de onderlinge band te versterken. Bovendien genieten we om de twee weken samen van een gezamenlijk ontbijt en sluiten we de week af met een gezellige vrijdagmiddagborrel. Bij EasyPark voel je je thuis en maak je deel uit van een hechte gemeenschap.

Waar wacht je nog op? Sluit je aan bij EasyPark en ontdek een werkomgeving vol passie, plezier en betrokkenheid. Samen maken we het parkeren eenvoudiger dan ooit tevoren!