Medewerker Klantenservice Parttime

  • Parttime
  • |
  • Zwolle
  • |
  • € 12 - € 16

Wat je gaat doen

Ben jij op zoek naar een nieuwe baan? Ben jij behulpzaam en heb je een empathisch vermogen?
Dan is de functie als klantenservice medewerker misschien wel wat voor jou!

Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, afhandelen van klachten en het oplossen van problemen van de klant. Veel organisaties zijn tegenwoordig via meerdere platformen bereikbaar. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat je met klanten praat via de chat (internet of misschien wel sociale media), mail of telefoon.

Klanten kunnen bij jou terecht met al hun vragen of opmerkingen. Wat hierbij van belang is, is dat jij een luisterend oor biedt aan de klant. Natuurlijk zal je af en toe ook te maken krijgen met boze klanten. Door rustig te blijven en je in te leven in de omstandigheden van de klant, weet jij voor alle situaties een passende oplossing te bedenken.

Deze functie is erg veelzijdig. Elke keer wanneer jij een melding krijgt of de telefoon hoort gaan, is het weer de vraag welke situatie zich voordoet. Jij bent een flexibel persoon, die goed weet te schakelen tussen verschillende werkzaamheden, type gesprekken en personen.

Voor deze functie geldt vaak dat de betreffende organisatie een training aanbied gedurende de inwerkperiode. Tijdens deze training word je meegenomen in de systemen, gang van zaken en jouw verantwoordelijkheden. Zo ben jij straks klaar om zelfstandig aan de slag te gaan!

Wat we je bieden

  • Een uitdagende en leerzame functie in Zwolle;
  • Fulltime of parttime dienstverband, waarbij je een tijdelijk contract ontvangt met mogelijkheid tot verlenging;
  • De mogelijkheid om wekelijks of 4-wekelijks uitbetaald te krijgen;
  • Eventuele doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
  • Meer dan 100 online trainingen via GoodHabitz, waar jij je kunt blijven ontwikkelen.

Wat we van je vragen

  • Je bent minimaal 32 uur in de week beschikbaar;
  • Je bent voor langere periode inzetbaar;
  • Je bent communicatief vaardig, klantvriendelijk en behulpzaam;
  • Je woont in (de omgeving van) Zwolle;
  • Ervaring met zakelijk klantcontact is een pré.

Over het bedrijf

ASA houdt zich al 50 jaar lang bezig met het aantrekken van talenten uit de markt. Met vestigingen door heel Nederland, helpen wij studenten, starters én professionals de baan te vinden die bij ze past. Iedere kandidaat is belangrijk en persoonlijke ontwikkeling staat voorop.

Ben jij na het lezen van deze vacature geïnteresseerd geraakt in deze functie? Dan helpen wij jou graag om te kijken of jij bij één van onze klanten aan de slag zou kunnen gaan als klantenservice medewerker. Laat jouw gegevens achter via onderstaand formulier en dan nemen wij binnen twee werkdagen contact met je op!

Solliciteren

Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Lisanne Pilk, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Enschede
  • € 11 - € 13
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Weesp
  • € 3.400 - € 4.000
  • Tijdelijk
  • Hengelo
  • € 15,96 - € 15,97
  • Vakantiewerk
  • Enschede
  • € 12,57 - € 12,58
  • Tijdelijk
  • Nijmegen
  • € 12,50 - € 12,80