Medewerker Klantenservice Thuiswerken ABN AMRO

Op de afdeling Daily Contacts word jij gebeld door particuliere klanten van ABN AMRO met diverse vragen over dagelijkse bankzaken. Deze vragen kunnen zeer uiteenlopend zijn. Zowel afspraken maken als vragen over rekeningen en bankpassen komen bij jou terecht.

Liever meer contact met de zakelijke kant van het bankleven? Ga dan aan de slag op de afdeling Business Contacts. Hier ben je de gesprekspartners voor ondernemers in het midden- en kleinbedrijf. De ondernemers lopen ergens tegenaan en bellen jou om het opgelost te krijgen. Mocht je er zelf niet uitkomen, dan zijn er natuurlijk altijd je collega's die je kunnen helpen!

Je kunt deze functie grotendeels vanuit huis uitvoeren, wel word je één keer per week op kantoor verwacht. Afhankelijk van de dichtstbijzijnde locatie voor jou, zal dit op kantoor in Nijmegen zijn. Werktijden zijn maandag t/m vrijdag en werktijden zijn tussen 09:00 - 17:30.

Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO kun je groeien en je ontwikkelen. Het is een aangename werkomgeving met een dynamische werkcultuur. Je werkt voor een financiële instelling met een sterke reputatie en kunt klanten helpen bij hun financiële behoeften en vragen.

• Een startsalaris van €14,00 bruto per uur exclusief vakantiegeld. Binnen 3 maanden kan je groeien naar €15,00 op basis van goed functioneren. Na 6 maanden kan al een gesprek volgen over een vast contract.
• Na je inwerkperiode (die volledig thuis is) is het mogelijk om grotendeels vanuit huis te blijven werken.
• Er zijn verschillende contractvormen mogelijk tussen de 24 en 38 uur per week. Zo kan je zowel fulltime als parttime aan de slag.
• Een baan voor bepaalde tijd met kans op overname en een contract voor onbepaalde tijd.
• Een volledige ov vergoeding en een eigen vervoer vergoeding van €0,21 de kilometer met een maximum van €16,80 per dag.
• Binnen dit grote internationale bedrijf zijn er veel doorgroeimogelijkheden. Zo ben jij nooit uitgeleerd.
• €3,- netto voor elke thuiswerkdag en een internetvergoeding van €25,- netto per maand.
• Startmomenten voor Daily Contacts zijn 5 juni en 19 juni. Voor Business Contacts zijn de eerste startdata 17 juli en 28 augustus.
• Indien het nodig is WFT te behalen voor de functie, nemen wij deze kosten voor onze rekening

Ben jij de enthousiaste persoonlijkheid die wij zoeken voor deze leuke functie? Ben je communicatief vaardig en je wil graag het beste uit jezelf halen? Lees snel verder en kijk of deze functie bij jou past. Wij vragen;

• Een beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week
• Je bent beschikbaar op de startdata 5 juni, 19 juni, 17 juli of 28 augustus.
• Minimaal MBO 4 of hbo denk- en werkniveau
• Interesse in zakelijke communicatie of in het ontwikkelen hiervan
• Ervaring binnen de klantenservicebranche of horeca is een pré

ABN AMRO is een Nederlandse bank en één van de grootste financiële instellingen van het land. Het bedrijf biedt verschillende financiële producten en diensten aan, zoals bankrekeningen, leningen, hypotheken, creditcards, verzekeringen en beleggingsproducten.

ABN AMRO heeft een sterke reputatie als het gaat om duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Zo heeft het bedrijf bijvoorbeeld ambitieuze doelen gesteld om de eigen bedrijfsvoering te verduurzamen en om klanten te helpen bij het verduurzamen van hun financiën. ABN AMRO richt zich ook op het ondersteunen van projecten en organisaties die zich inzetten voor duurzaamheid en sociale impact.

ABN AMRO heeft een grote en diverse groep werknemers die zich inzetten voor het bieden van hoogwaardige financiële diensten aan klanten. Het bedrijf biedt medewerkers de mogelijkheid om zich te ontwikkelen en te groeien binnen de organisatie. Ook heeft het bedrijf een sterke focus op inclusie en diversiteit, wat bijdraagt aan een inclusieve werkomgeving voor alle werknemers.

Ben je enthousiast geworden of heb je nog vragen? Solliciteer dan direct of neem contact op via: 024 324 0044.