Officer customer service

  • 'S-Gravenhage
  • HBO
  • Commercieel
  • 38 uur pw
  • Fulltime
  • #1AV0016489

Wat ga je doen?

Kun jij goed samenwerken? Zoek jij een functie met uiteenlopende werkzaamheden? Zie jij jezelf werken bij een wereldspeler in de energie-industrie? Dan ben ik op zoek naar jou!

Onze opdrchtgever gevestigd in Den Haag is per direct op zoek naar een Officer Retail Customer Services voor in ieder geval 6 maanden. Je komt te werken op de afdeling Retail die zich bezighoudt met het beheren van de tankstations. Momenteel zit de opdrachtgever in een zeer interessante tijd waarin zij volop bezig zijn met de transitie naar nieuwe energie soorten zoals CNG/LNG, Biobrandstoffen en het elektrisch rijden.

Wat ga je doen?
Als Officer Retail Customer Services heb je een zeer diverse functie. Ongeveer 80 procent van deze functie bestaat uit uitvoerende en coördinerende taken. Je stelt bijvoorbeeld contracten op en organiseert alle administratieve zaken omtrent nieuwe tankstations. Daarnaast ben jij het aanspreekpunt van de accountmanagers die in contact staan met de tankstations.
Even belangrijk is de andere 20 procent: het verbeteren van processen. Jij bent iemand die zich afvraagt: hoe kan het slimmer, beter, sneller? Met het team stel je nieuwe processen op, bijvoorbeeld omtrent afvalrecycling op tankstations of om opbrengsten van onze zonnepanelen op de stations te verzamelen. Dat doe je in overleg met andere afdelingen binnen TOTAL Nederland, bijvoorbeeld met Logistiek, Marketing, IT afdelingen en onze andere commerciële binnendiensten.

Kort om: je bent de centrale schakel in alle processen die zich afspelen bij de tankstations.

Wie ben je?

  • Je hebt een hbo diploma en relevante jaar werkervaring
  • Jij houdt van details en werkt nauwkeurig
  • Je kunt mensen bij elkaar brengen en goed samenwerken
  • Je bent klantgericht en pragmatisch bij het bedenken van oplossingen
  • Diverse software-systemen pak je snel op en je bent goed met Excel
  • Daarnaast herken je commerciële kansen, heb je gevoel voor humor en werk je graag samen om teamdoelstellingen te behalen

Over het bedrijf

De opdrachtgever is één van ’s werelds grootste energiemaatschappijen met ruim 100.000 collega's wereldwijd. In Nederland staat het hoofdkantoor in Den Haag. Op dit kantoor werken bijna 200 collega's in een professionele maar informele werksfeer. We organiseren vaak leuke personeelsevents zoals sportactiviteiten, strandbarbecues en gezellige borrels. Total is een van de grootste investeerders in duurzame energie en biedt ook schone brandstofoplossingen aan. Goed te bereiken via Rotterdam, Schiedam, Leiden, Delft en Zoetermeer.

Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende fulltime tijdelijke baan voor in ieder geval 6 maanden met veel afwisseling;
  • Een professionele werkomgeving;
  • Een salaris van 2800 afhankelijk van ervaring;
  • Ruime opleidingsmogelijkheden. De opdrachtgever vindt ontwikkeling van medewerkers belangrijk;
  • Kans op verlenging en op lange termijn de kans om door te groeien

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Professionals MIdden
Breestraat   51   -53
2311 CJ, Leiden

recruitment@asatalent.nl
0888379950