Parttime ICT Supportmedewerker

  • Arnhem
  • HBO
  • Automatisering/Internet
  • 32 uur pw
  • Parttime
  • #1AV0041772

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever AMN Systems in Arnhem zijn we op zoek naar een ICT Supportmedewerker. Als ICT Supportmedewerker ben jij binnen het bedrijf mede verantwoordelijk als het aankomt op technische vraagstukken.

Je bent o.a. mede verantwoordelijk voor de ondersteuning van de koppelingen tussen schooladministratiesystemen met onze applicaties, zodat de data-uitwisseling tussen de systemen van onze klanten en onze applicaties geautomatiseerd en vlekkeloos verloopt. Je bent verantwoordelijk voor het maken van de gebruiksaanwijzingen van onze software voor onze Nederlandse klanten.

Daarnaast bied jij ondersteuning en begeleid jij interne werkprocessen als het gaat om complex softwaregebruik en implementatie. Collega’s kunnen bij jou terecht voor handige tips, zodat ze nog efficiënter van de software gebruik kunnen maken.

Jij rapporteert aan de Directeur ontwikkeling en ICT en werkt nauw samen met onze softwareontwikkelaars in Roemenië (de spreek- en schrijftaal binnen AMN is zowel Engels als Nederlands).

Eerste verantwoordelijkheid en taken:

· Je ondersteunt de geautomatiseerde koppelingen tussen onze applicaties en de verschillende schooladministratiesystemen van onze klanten;
· Je verricht ondersteunende taken bij het ontwikkelen van assessments, tests en toetsen. Bijvoorbeeld het invoeren, controleren en updaten van opdrachten;
· Je voert tests uit op de nieuw ontwikkelde instrumenten, schrijft/onderhoudt werkinstructies en handleidingen;
· Je ondersteunt de ISO-eindverantwoordelijke en het hoofd Softwareontwikkeling en Technische infrastructuur bij het onderhouden van de ISO-certificering en ondersteunt in het beantwoorden vragen hierover;
· Je houdt je aan de geldende beleidsuitgangspunten en geeft mede invulling aan het (privacy) informatiebeveiligingssysteem van AMN.

Wie ben je?

De ideale ICT Supportmedewerker voor AMN heeft ruime ervaring in een vergelijkbare functie, bijvoorbeeld een brede ervaring binnen een ICT-afdeling van een ROC of grote scholengemeenschap.

· Je hebt een MBO-4 werk- en denkniveau.
· Je bent in staat klantvragen te vertalen naar passende oplossingen;
· Je hebt affiniteit met digitale producten en computersystemen;
· Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
· Je hebt een uitstekende beheersing van het MS Officepakket (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) en je bent in staat om andere systemen je snel eigen te maken.
· Je werkt gestructureerd en nauwkeurig.

Over het bedrijf

Bij AMN zijn we ervan overtuigd dat iedereen talent heeft én dat iemand die in de kracht van zijn/haar talenten staat, succesvoller en gelukkiger is. Daarom heeft AMN instrumenten ontwikkeld om vast te stellen welke talenten iemand heeft. Hoe eerder iemand met deze talenten in zijn kracht gezet wordt, hoe beter. Voor AMN begint dat al op het snijvlak van groep 7 en 8 in het basisonderwijs met de producten AMN Aansluiting Basisonderwijs – Voortgezet Onderwijs en de AMN Eindtoets. In het VO en het MBO zetten we dat voort met de Talentscan en Loopbaanleren. Middels een proces van “duiden en sturen” helpt de informatie uit deze producten de leerkrachten om de leerling met de juiste begeleidingstechnieken te stimuleren zijn/haar ontwikkelings-pad gemotiveerd voort te zetten. Aangaande het ontdekken van talenten is AMN eveneens in het bedrijfsleven actief. Lees meer op onze website www.amn.nl.

Wat bieden wij jou?

  • Een maandsalaris tussen € 2.250,- en € 3.200,- op basis van 40 uur (afhankelijk van ervaring en opleiding) .
  • Tijdelijk parttime dienstverband met uitzicht op een vast contract.
  • Een parttime functie van 24 – 32 uur per week.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Sollicitatieprocedure

Solliciteer online via onze website (ASA Nijmegen) én binnen 48 uur nemen we contact met je op
Door middel van een telefonische/digitale intake kijken we samen of je geschikt bent voor deze functie
Je wordt voorgesteld bij de opdrachtgever en bij instemming word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek
Bij wederzijds goed gevoel word je uitgenodigd voor een 2e gesprek
Bij wederzijdse instemming wordt de startdatum besproken en kan er gestart worden!

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Nijmegen
Nassausingel   2  
6511 EV, Nijmegen

nijmegen@asatalent.nl
0243240044