Parttime Klantenservice medewerker

  • Parttime
  • |
  • Diemen
  • |
  • € 13,27 - € 15,58

Wat je gaat doen

Als ware superheld vlieg jij door alle binnenkomende berichten van klanten. Is er iets niet in orde? Dan zet jij je superkrachten in en weet jij precies hoe je moet reageren en bedenk je een passende oplossing. Voor jou je tweede natuur, want mensen blij maken is wat je het liefst doet. Ook als daar veel emotie bij komt kijken. Klinkt herkenbaar? Sla je groene cape dan om bij Milieu Service Nederland in Diemen en solliciteer op de vacature klantenservicemedewerker!

Als probleemoplosser binnen ons accountteam heb je de hele dag door contact met onze klanten. Dit zijn voornamelijk mkb’ers. Gaat er iets mis met het ophalen van hun afval? Dan ga jij op onderzoek uit. Met jouw empatisch vermogen kan je je goed in de klant inleven en denk je oplossingsgericht. Ook hoe je dit in de toekomst kan verkomen.
Jij bent het visitekaartje van het bedrijf!

Jouw taken:

  • Beantwoorden van telefonisch contact en mail
  • Actief meedenken naar de beste oplossing en dit doorspelen naar de betrokken leverancier
  • Administratieve werkzaamheden zoals het noteren van de telefoongesprekken
  • Relatiebeheer met de leveranciers
  • Klachtenafhandeling

Wat we je bieden

Als multitaskende probleemoplosser verdien je een mooie beloning. Die krijg je in de vorm van goede voorwaarden en een fijne werkomgeving waarin ruimte is voor gezelligheid. Dit krijg je van ons:

  • Een baan bij een informeel familiebedrijf waarin iedereen naast elkaar staat. Of je nu dagelijks grote offertes maakt of als receptionist werkt. Samen komen we verder!
  • Een goed salaris tussen de € 13,27 en € 15,58 per uur, afhankelijk van je kennis en ervaring.
  • Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op vast. ( Zowel parttime als fulltime beschikbaar)
  • Een (bedrijfs-)bonusregeling waar je alleen maar blij van wordt.
  • Doorgroeimogelijkheden die passen bij jouw ambities.
  • 24 vakantiedagen per jaar om lekker tot rust te komen (op basis van een fulltime dienstverband). Pluspunt: je kunt er daarnaast nog 2 vakantiedagen bijverdienen.
  • Een flexibele werkweek naar jouw persoonlijke wensen. Zo heb je flexibele werktijden en kun je deels thuiswerken.
  • Een reiskostenvergoeding voor kantoordagen en een thuiswerkvergoeding voor de thuiswerkdagen.
  • Een hecht en divers team waar altijd een goede sfeer hangt. We helpen elkaar, delen onze kennis en sporten graag samen.
  • Veel ruimte om je te ontwikkelen via verschillende trainingen en opleidingen die passen bij je persoonlijke ontwikkelplan.
  • Een goede pensioenregeling waarbij je ook oude regelingen kunt inbrengen.
  • Altijd vers fruit voor het grijpen en een fitness om je lekker in het zweet te werken.
  • Veel gezamenlijke uitjes om jouw team en andere teams nog beter te leren kennen.

Wat we van je vragen

  • Ervaring in de klantenservice of andere service gerichte functies zoals bijvoorbeeld horecamedewerker
  • Minimaal 16 uur beschikbaar
  • Minimaal MBO 4 diploma
  • Je kan je goed in een ander inleven
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift

Over het bedrijf

Bij Milieu Service Nederland maken we de wereld een stukje schoner en groener. Dat doen we met een groeiende club van een kleine 200 enthousiaste mensen. Als afvalverzamelaar helpen we mkb’ers en andere ondernemers hun afval zo goed mogelijk te scheiden. Zo werken we voor grote ondernemingen, maar ook voor de bakker op de hoek. We doen dat op de meest groene, duurzame en efficiënte manier. Dankzij goed gescheiden afval kun je nieuwe grondstoffen maken. Zo geven wij invulling aan een circulaire economie. Lees hier meer over wie wij zijn en wat wij doen.

Solliciteren

Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Nick van der Linden, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

  • Vast
  • Nijmegen
  • € 2.100 - € 2.600
  • Vast
  • Amsterdam-Zuidoost
  • € 12,50 - € 12,51
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Margraten
  • € 10,80 - € 11
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Heerlen
  • € 10,80 - € 11
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Eijsden
  • € 10,80 - € 11