Glamour, trends, rode lopers, de mode-industrie is een snel veranderende wereld met veel kansen. Heb je er altijd al van gedroomd om in deze branche te werken? Nou, dit IS je kans! Voor onze partner H&M zijn we op zoek naar meerdere parttime klantenservice specialisten met een zeer goede kennis van de Nederlandse taal. Aarzel dus niet langer en solliciteer nu!
In eerste instantie denk je misschien ''klantenservice is zo'n saaie kantoorbaan'', maar bij H&M kan dit niet minder waar zijn! Op ons hoofdkantoor in Maastricht zijn er veel faciliteiten waar je tijdens je dienst gebruik van kunt maken (je kunt ook enkele dagen vanuit je eigen woonkamer werken). Zoals een loopband zodat je niet de hele dag hoeft te zitten. Dit is slechts één voorbeeld van de geweldige werksfeer en voordelen van deze baan.
Dus terug naar de klantenservice is saai uitspraak. In je dag als de nieuwe klantenservicemedewerker zul je veel verschillende onderwerpen behandelen, zoals:
- Retouren;
- Financiële zaken (betalingen, bankvragen etc.);
- Stylingadvies (suggereren van verschillende items, huidige trends, nieuwe collecties etc.);
- Klantenservice (e-mail, telefoon of internet).
Bij de meeste klantenservice banen werk je maar op één specifieke afdeling, maar bij H&M handel je alle zaken af die te maken hebben met klantenservice en adviseer je klanten ook over actuele trends of wanneer een artikel uitverkocht is voor iets dat erop lijkt.
De startdatum van deze super baan is op 6 juni, voordat je kunt starten ben je verplicht deel te nemen aan de trainingsdagen. De training duurt ongeveer 3 weken en is van maandag tot en met vrijdag.
