Parttime Klantenservice Medewerker Telefonie

  • Groningen
  • MBO 3/4
  • Callcenter
  • 20 uur pw
  • Parttime
  • #1AV0013732

Wat ga je doen?

Ben jij klantgericht? Flexibel inzetbaar? Vind je het leuk om te telefoneren? En ben je minimaal 20 uur per week beschikbaar? Dan zoeken wij jou!

Voor een telecombedrijf zijn wij op zoek naar medewerkers die klanten telefonisch antwoord kunnen geven op al hun vragen. De vragen kunnen gaan over internet storingen, digitale televisie, vaste telefonie of facturen.

Tijdens een bepaalde training van twee weken leer je alle facetten van het vak. De meest gestelde vragen en systemen worden uitgelegd. Na deze training ben je klaar om aan de slag te gaan als klantenservicemedewerker.

Wij verwachten dat je minimaal één zaterdag per drie weken beschikbaar bent. Verder verwachten wij dat je minimaal drie avonden per week beschikbaar bent.

De openingstijden zien er als volgt uit:
Maandag tot en met vrijdag: 08:00-20:00 uur;
Zaterdag: 09:00-18:00 uur;
Zondag: gesloten.

Een digitale persoonlijkheidstest en vaardigheidstest zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure!

Wie ben je?

  • Je bent klantgericht, flexibel en behulpzaam;
  • Je bent doordeweeks, in de avond en in het weekend beschikbaar;
  • Je beheerst de Nederlandse taal;
  • Je bent minimaal 20 uur in de week beschikbaar.

Over het bedrijf

Deze organisatie regelt de klantenservice voor meerdere bedrijven. Inmiddels zijn zij actief in meer dan 25 landen.
De locatie in Groningen ligt op het Zernike complex. Deze locatie is goed te bereiken met eigen vervoer en met het openbaar vervoer.

Wat bieden wij jou?

  • De mogelijkheid om je eigen rooster in te kunnen vullen;
  • Ervaring op te kunnen doen binnen de klantenservice;
  • Een salaris van 10,20 per uur (exclusief 8.33% vakantiegeld);
  • Een leuke en uitdagende parttime functie die goed te combineren valt naast een gezin of een studie;
  • Wekelijks uitbetaald kunnen krijgen;
  • Een reiskostenvergoeding voor het openbaar vervoer en voor eigen vervoer (vanaf 10 kilometer);
  • De mogelijkheid om je online verder te ontwikkelen met honderden trainingen via GoodHabitz.

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Groningen
Boumaboulevard   390  
9723 ZT, Groningen

groningen@asatalent.nl
0503182382