Parttime medewerker klantenservice

  • Rotterdam
  • MBO
  • Commercieel
  • 24 uur pw
  • Parttime
  • #1AV0008906

Wat ga je doen?

Ben jij een echte klantenservice topper en wil jij graag mensen helpen? En jezelf graag ontwikkelen en kansen hebben om door te groeien? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Voor Allianz Direct in Rotterdam zijn wij op zoek naar klantenservice medewerker die geen vraag uit de weg gaan. In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun auto of woonverzekering. Daarnaast help jij klanten met vragen over betalingen en pas jij polissen aan waar nodig is. Deze werkzaamheden vinden niet alleen via de telefoon plaats maar ook via bijvoorbeeld de chat op website en whatsapp.

Voordat je begint met werken bij Allianz Direct, ga je aan de slag om de Wft Basis te behalen en in de eerste maanden . Zo kan jij de klanten het beste helpen. Mocht je al in het bezit zijn van één van de twee of beide certificaten is dat natuurlijk alleen maar een bonus!
Daarnaast kom je ook te werken op een super locatie in Rotterdam met prachtig uitzicht over de stad. Kortom, solliciteer nu!

Wie ben je?

  • Klantvriendelijkheid staat bij jou voorop
  • Jij hebt eerder in de klantenservice gewerkt of bijvoorbeeld veel klantcontact gehad zoals in de horeca of retail
  • Jij bent 24 - 38 uur per week beschikbaar
  • De eerste 3 weken beschikbaar om een fulltime training te volgen
  • Jij bent bereid om je WFT te halen op kosten van ons.
  • 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar
  • Minimaal in het bezit van een mbo niveau 4 diploma of nog bezig met een HBO opleiding

Over het bedrijf

Allianz Direct stimuleert je om verder te groeien. Bij klantenservice werk je in een relatief klein team. Hier wordt naast het harde werken genoeg ruimte overgelaten voor gezelligheid onderling. Er hangt een informele sfeer en er is ook een teamleider die jou kan ondersteunen met eventuele vragen. Bij Allianz Direct wordt er een interne opleiding aangeboden zodat jij je werkzaamheden het beste kan uitvoeren. Ook wordt je in de eerste week aan een buddy gekoppeld die jou goed op weg helpt.

Wat bieden wij jou?

  • Een vaste baan met een salaris vanaf €11,15 per uur (bruto)
  • Een volledige ov vergoeding
  • Flexibele werktijden tussen 08:00 uur en 21:00 uur, zelf in te plannen.
  • Zowel parttime als fulltime mogelijkheden, tussen de 24 en 38 uur

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Rotterdam
Weena   101  
3013 CH, Rotterdam

rotterdam@asatalent.nl
0104139030