Terug naar vacatures

Parttime Medewerker Klantenservice

  • Parttime
  • |
  • Meppel
  • |
  • € 14,50 - € 15
Parttime Medewerker Klantenservice

Wat je gaat doen

Ben jij op zoek naar een tijdelijke parttime baan voor 32 uur per week? Dan is deze functie van Medewerker Klantenservice bij Boom uitgevers mogelijk interessant voor jou!

Als Medewerker Klantenservice heb je een afwisselende functie welke bestaat uit:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor verschillende klanten van Boom;
  • Je geeft informatie over de verschillende producten of verwijst klanten door naar een collega;
  • Je registreert klachten die binnenkomen via de telefoon, e-mail, WhatsApp in het ticketsysteem.
  • Je voert klant- en verkoopgegevens in het systeem en je zorgt voor de administratieve verwerking van verkoopopdrachten;

Uiteraard word je goed opgeleid en ingewerkt om de verschillende werkzaamheden uit te kunnen voeren binnen de functie.

Het kantoor van Boom Uitgevers is gevestigd naast het treinstation van Meppel en goed bereikbaar vanuit Zwolle;

Wat we je bieden

Je gaat werken binnen een jong en creatieve organisatie. Voorop staat collegialiteit en plezier in het werk.

Daarnaast bieden wij jou:

  • Een parttime functie voor 32 uur per week (meer uren is bespreekbaar);
  • De vrijheid en verantwoordelijkheid om zelf te bepalen hoe jij jouw werk zo goed mogelijk doet;
  • Een bruto uurloon van €14,50;
  • Een tijdelijk contract (i.v.m. vervanging van zwangerschap);
  • Mogelijkheid om Hybride te werken (1 dag vanuit huis);

Wat we van je vragen

Snel moeten schakelen of piekdrukte? Voor jou geen probleem. Wat je ook doet, de klant staat voor jou centraal en je kijkt altijd hoe wij de afdeling klantenservice nog verder kunnen verbeteren.

Je beschikt daarnaast over:

  • Ervaring in telefonisch contact in een zakelijke omgeving (Je bent eerder bijvoorbeeld receptioniste, telefoniste of klantenservicemedewerker geweest);
  • Minimaal een afgeronde MBO4 opleiding;
  • Inlevingsvermogen, een prettige telefoonstem en over een goede dosis overtuigingskracht. Hierdoor is jouw communicatie helder en weet je de ander mee te nemen in jouw verhaal;
  • Je kunt werken met informatiesystemen zoals CRM en Navision of bent in staat snel te leren werken met nieuwe systemen.

Over het bedrijf

Koninklijke Boom uitgevers is uitgegroeid tot een uitgeversconcern dat multimediale activiteiten ontplooit op het gebied van kwalitatief hoogwaardige en nationale informatievoorziening. Ruim 300 medewerkers zijn vanaf diverse locaties in Nederland actief in de culturele, educatieve, wetenschappelijke en vak informatieve branche, alsmede in nieuwsvoorziening met onder andere boeken en tijdschriften.

Koninklijke Boom uitgevers is een puur uitgeversbedrijf met markten gericht op de nationale gespecialiseerde markten, waarbij cultuur, educatie, wetenschap en professie een leidende rol spelen. Koninklijke Boom uitgevers kenmerkt zich voluit door haar onafhankelijkheid; de onderneming wil duidelijk invloed houden op de inhoud van de producten. Het bedrijf kenmerkt zich door hoogstaande kwaliteit en betrouwbaarheid, alsmede betrokkenheid van de onderneming en haar medewerkers bij de samenleving. Deze kenmerken worden zowel binnen als buiten het bedrijf als de belangrijkste kernwaarden beschouwd.

Mocht je geïnteresseerd zijn, dan kun je contact opnemen met:
Malika Makhlouf
Recruiter ASA Professionals
Mail: werving-en-selectie@asatalent.nl
Mobiel: 06-51021791

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Malika Makhlouf, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Medewerker klantenservice flex parttime

  • Tijdelijk
  • Nieuw-Vennep
  • € 14,46 - € 18,80

Medewerker klantenservice flex parttime

  • Tijdelijk
  • Nieuw-Vennep
  • € 14,46 - € 18,80

Medewerker klantenservice flex parttime

  • Tijdelijk
  • Arnhem
  • € 14,46 - € 18,80

Medewerker Klantenservice thuiswerken parttime

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Nieuw-Vennep
  • € 16,68 - € 22,54

Medewerker Klantenservice thuiswerken parttime

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Arnhem
  • € 16,68 - € 22,54