Terug naar vacatures

parttime Medewerker Service en Tickets

  • Parttime
  • |
  • Amsterdam
  • |
  • € 13,63 - € 14,50
parttime Medewerker Service en Tickets

Wat je gaat doen

🚆 Stap in bij GVB en straal als Service & Tickets Medewerker! 🌟

Ben jij altijd enthousiast om met het OV op avontuur te gaan? Goed nieuws! Bij GVB, de dynamische vervoerskampioen, staat een geweldige kans voor je klaar! Jij kunt aan de slag op diverse GVB-locaties, gemakkelijk bereikbaar vanuit bijvoorbeeld Amsterdam, Leiden en Haarlem. 🚌

Als Service & Tickets Medewerker ben jij het vriendelijke gezicht achter de balie, altijd klaar om reizigers te verwelkomen met jouw GVB-spirit! Jouw klantenservice is beroemd, en je staat altijd paraat om alle vragen over GVB te beantwoorden. Van reisinformatie en dienstregelingen tot tarieven en wijzigingen in het OV, jij hebt altijd het juiste antwoord paraat. 💼

En dat is nog niet alles! Tijdens jouw dienst werk je samen met jouw geweldige collega's en neem je verschillende verantwoordelijkheden op je:

🎫 Verkoop van tickets en abonnementen aan reizigers en help hen bij het kiezen van de beste opties voor hun reisavontuur;
🎫 Jij bent de held die oplossingen en assistentie biedt bij problemen zoals verloren voorwerpen en onverwachte verstoringen;
🎫 Reisplanning? Geen zorgen, jij biedt reizigers het beste advies over routes en alternatieven om hun bestemming te bereiken;
🎫 Als gastheer of gastvrouw zorg jij ervoor dat wachtende reizigers goed geïnformeerd worden buiten. Dat is pas service met een glimlach! 😄
🎫 Last but not least, jij hebt de verantwoordelijkheid voor geldbeheer. Geen zorgen, met jouw skills zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, van contante betalingen tot het beheren van de kassa.

Wat we je bieden

En er is nog meer reden om te juichen! Voordat jij schittert achter de balie, krijg je een training van 4 weken. Je leert alles over GVB, met genoeg leuke leermomenten, en je krijgt zelfs een buddy om je te ondersteunen totdat je vol vertrouwen zelfstandig aan de slag gaat. 🎓

Wat hebben wij voor jou in petto?
💰 Een startsalaris vanaf €14,50 bruto per uur.
🌙 Toeslagen voor avond- en weekendwerk, extra gezellig!
✈️ Vakantiebijslag van 8,33% om dat vakantiegevoel vast te houden.
🚆 Reiskostenvergoeding als je GVB, NS of een andere vervoerder gebruikt om naar je werk te reizen. Gratis reizen, wie wil dat nu niet?
📝 Een contract via ASA, met de mogelijkheid om overgenomen te worden door GVB (onbepaalde tijd). Dat betekent een stabiele toekomst!
⏰ Een parttime baan van 24 tot 32 uur per week, zodat je genoeg tijd hebt voor andere leuke dingen.
🕰️ Flexibele werktijden tussen 08:00 en 19:30 uur, zeven dagen per week. Geen saaie 9-tot-5 baan voor jou!
🚀 Kansen om door te groeien naar Service Sales Specialist, een combinatie van klantenservice en Service & Tickets. Dat klinkt goed, toch?
🎓 En last but not least, toegang tot meer dan 100+ trainingen via GoodHabitz om jezelf voortdurend te blijven ontwikkelen. Jij bent een levenslange leergierige!

Wat we van je vragen

Wat heb jij nodig voor deze rol?
🧮 Goede rekenvaardigheid en administratief inzicht, jij bent een cijferkampioen!
🗣️ Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels. Andere talen zijn een pluspunt!
📅 Flexibiliteit in jouw beschikbaarheid, want jij beheert je eigen planning.
💪 Stressbestendigheid, drukte schrikt jou niet af, jij blijft rustig en positief!
🔍 Klant- en oplossingsgericht, betrouwbaar, nauwkeurig, representatief en je kunt staand/lopend werken.
👂Inlevingsvermogen, begrip, actief luisteren en geduld zijn jouw sterke punten.

Over het bedrijf

🏢 Over GVB 🏢
Sinds 1900 biedt GVB uitstekende vervoersdiensten in Amsterdam. Ons team van Service & Tickets is een uitblinker binnen GVB! We bieden de beste klantgerichte diensten aan reizigers, met reisinformatie, vragenoplossing en het verkopen van tickets en abonnementen. Ons team is warm en hecht, bestaande uit vriendelijke en behulpzame medewerkers die streven naar hoog reiscomfort en tevreden passagiers. Een beter team bestaat er niet!

Ben jij klaar om deel uit te maken van dit baliemedewerkers team? Solliciteer nu en laat jouw avontuur beginnen! Voor vragen staan Joy en ik voor je klaar.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Nafisa Okongolo, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Klantenservice Medewerker Parttime

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Utrecht
  • € 14 - € 14,50

Klantenservice Medewerker Parttime

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Schiedam
  • € 15,70 - € 15,71

Klantenservice medewerker parttime

  • Tijdelijk
  • Deventer
  • € 13,50 - € 14,56

Telefonisch Hulpverlener

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Deventer
  • € 2.142 - € 2.200

Centralist parttime

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Deventer
  • € 12,36 - € 16,68