Terug naar vacatures

Parttime Service en Tickets medewerker

  • Parttime
  • |
  • Amsterdam
  • |
  • € 13,62 - € 13,63
Parttime Service en Tickets medewerker

Wat je gaat doen

🚆 Stap aan boord bij GVB en straal als Service & Tickets Medewerker! 🌟

Ben jij altijd enthousiast om met het openbaar vervoer op avontuur te gaan? Geweldig nieuws! Bij GVB, dé dynamische vervoersautoriteit, wacht een fantastische kans op jou! Je kunt aan de slag op verschillende GVB-locaties die eenvoudig te bereiken zijn vanuit steden zoals Amsterdam, Leiden en Haarlem. 🚌

Als Service & Tickets Medewerker ben jij het vriendelijke gezicht achter de balie, altijd paraat om reizigers te verwelkomen met jouw GVB-spirit! Jouw klantenservice is uitmuntend en je staat altijd gereed om alle vragen over GVB te beantwoorden. Van reisinformatie en dienstregelingen tot tarieven en wijzigingen in het openbaar vervoer, jij hebt altijd het juiste antwoord paraat. 💼

Maar dat is nog niet alles! Gedurende jouw dienst werk je samen met geweldige collega's en draag je diverse verantwoordelijkheden:

🎫 Verkoop van tickets en abonnementen aan reizigers en assisteer hen bij het kiezen van de beste opties voor hun reisavontuur;
🎫 Jij bent de held die oplossingen en ondersteuning biedt bij zaken zoals verloren voorwerpen en onverwachte verstoringen;
🎫 Geen zorgen over reisplanning, want jij voorziet reizigers van het beste advies over routes en alternatieven om hun bestemming te bereiken;
🎫 Als gastheer of gastvrouw zorg jij ervoor dat wachtende reizigers buiten goed geïnformeerd zijn. Dat is pas service met een glimlach! 😄
🎫 En niet te vergeten, jij bent verantwoordelijk voor geldbeheer. Geen zorgen, met jouw vaardigheden verloopt alles soepel, van contante betalingen tot kasbeheer.

Wat we je bieden

💰 Een startsalaris vanaf €14,50 bruto per uur.
🌙 Toeslagen voor avond- en weekendwerk; extra gezellig!
✈️ Vakantiebijslag van 8,33% om dat vakantiegevoel vast te houden.
🚆 Reiskostenvergoeding als je GVB, NS of een andere vervoerder gebruikt om naar je werk te reizen. Gratis reizen, wie wil dat nu niet?
📝 Een contract via ASA, met mogelijkheid tot overname door GVB (onbepaalde tijd). Dat betekent een stabiele toekomst!
⏰ Een parttime functie van 24 tot 32 uur per week, zodat je genoeg tijd hebt voor andere leuke activiteiten.
🕰️ Flexibele werktijden tussen 08:00 en 19:30 uur, zeven dagen per week. Geen saaie 9-tot-5 baan voor jou!
🚀 Kansen om door te groeien naar Service Sales Specialist: een combinatie van klantenservice en Service & Tickets. Dat klinkt veelbelovend, toch?
🎓 En last but not least, toegang tot meer dan 100+ trainingen via GoodHabitz om jezelf voortdurend te blijven ontwikkelen. Jij bent een levenslange leerling!

Wat we van je vragen

🧮 Goede rekenvaardigheid en administratief inzicht, jij bent een cijferexpert!
🗣️ Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels. Kennis van andere talen is een pluspunt!
📅 Flexibiliteit in beschikbaarheid, want je beheert je eigen planning.
💪 Bestand tegen stress; drukte schrikt jou niet af en je blijft rustig en positief!
🔍 Klant- en oplossingsgericht, betrouwbaar, nauwkeurig, representatief en bereid om staand/lopend te werken.
👂 Inlevingsvermogen, begrip, actief luisteren en geduld zijn jouw sterke punten.

En er is nog meer reden tot vreugde! Voordat je schittert achter de balie, volg je een training van 4 weken. Je leert alles over GVB, met genoeg boeiende leermomenten, en je krijgt zelfs een mentor om je te begeleiden totdat je zelfverzekerd zelfstandig aan de slag kunt gaan. 🎓

Over het bedrijf

Sinds 1900 biedt GVB uitstekende vervoersdiensten in Amsterdam. Ons team van Service & Tickets is een uitblinker binnen GVB! We bieden de beste klantgerichte diensten aan reizigers, met reisinformatie, probleemoplossing en de verkoop van tickets en abonnementen. Ons team is warm en hecht, bestaande uit vriendelijke en behulpzame medewerkers die streven naar maximaal reiscomfort en tevreden passagiers. Een beter team bestaat er niet!

Ben jij klaar om deel uit te maken van dit balieteam? Solliciteer nu en laat jouw avontuur beginnen! Voor vragen staan Joy en ik voor je klaar.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Nafisa Okongolo, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Klantenservice Medewerker Parttime

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Utrecht
  • € 14 - € 14,50

Klantenservice Medewerker Parttime

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Schiedam
  • € 15,70 - € 15,71

Klantenservice medewerker parttime

  • Tijdelijk
  • Deventer
  • € 13,50 - € 14,56

Telefonisch Hulpverlener

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Deventer
  • € 2.142 - € 2.200

Centralist parttime

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Deventer
  • € 12,36 - € 16,68