Relatiemanager Customer Growth

  • Fulltime
  • |
  • Amsterdam
  • |
  • € 2.900 - € 3.300

Wat je gaat doen

Wil jij graag werken bij een informele en groeiende organisatie waar jij het contact onderhoudt met bestaande relaties voor het aangaan van langdurige partnerships op HR gebied? Dan is deze functie van Relatiemanager Customer Growth mogelijk interessant voor jou!

Het onderdeel XpertHR ( waar jij onderdeel van uit gaat maken bestaat inmiddels meer dan 10 jaar. XpertHR is onderdeel RELX (Multinational) en is vertegenwoordig op verschillende locaties wereldwijd.
Nu XpertHR een nieuw decennium in gaat, zien zij de noodzaak om haar klanten nog meer te voorzien van slimmere data-analyse tools, diepere inzichten en geavanceerde technologieën om tegemoet te blijven komen aan de harde eisen van de toekomst. Om het online team in Amsterdam te versterken zoeken zij nu een Online Relatiemanager Customer Growth. Je maakt deel uit van het XpertHR Sales team en je rapporteert direct aan de Teamlead Customer Growth. Je werkt nauw samen met de andere Relatiemanagers (customer growth, field en online sales).

Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand die enthousiast wordt van:

  • Telefonisch en schriftelijk onderhouden van contacten met vroegere en bestaande klanten.
  • (pro) actief cross- en upsell producten presenteren en commerciële aanbiedingen voorstellen aan potentiële, huidige of vroegere abonnees.
  • Signaleren en bespreken van knelpunten, trends en verbetermogelijkheden.
  • Ontwikkelen en opbouwen van relaties met key decision makers
  • Mutaties administreren, controleren en verwerken.
  • Klachten effectief en zorgzaam afhandelen, afspraken vastleggen en opvolgen
  • Op de hoogte blijven van de meest recente ontwikkelingen in de HR branche.

Het kantoor in Amsterdam (indien je niet vanuit huis werkt) is goed bereikbaar vanuit Schiphol, Utrecht, Haarlem of Leiden.

Wat we je bieden

  • Een uitdagende fulltime baan in een professionele, internationale organisatie;
  • Een dynamische en informele werkomgeving die je de kans geeft het beste uit jezelf te halen;
  • Persoonlijk ontwikkelingsplan en doorgroeimogelijkheden;
  • Een salaris tussen de €2.987 – €3.286 bruto per maand en daarnaast een dertiende maand en bonus regeling;
  • Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
  • 30 vakantiedagen en twee extra vrije dagen om aan vrijwilligerswerk en twee extra dagen om deel te nemen aan Employee Resource groups deel te nemen.
  • Collectieve zorgverzekering;
  • Aandelenplan Relx;
  • Fietsregeling;
  • Flexibele werkuren;
  • Mogelijkheid om vanuit huis te werken;

Wat we van je vragen

  • Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding;
  • Je beschikt over resultaatgerichte salesvaardigheden;
  • Je hebt uitstekende luister – en (non) verbale communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt sterke onderhandelingsvaardigheden en overtuigingskracht;
  • Je bent in staat om relaties op te bouwen en te onderhouden met zowel interne als externe partijen;
  • Je kunt met jouw doelgroep meepraten over hun vakgebied en traceert mogelijke productontwikkelingen;
  • Je bent goed in time management;
  • Je hebt een groot doorzettingsvermogen en gevoel voor verantwoordelijkheid;
  • Je beschikt over uitstekende computervaardigheden en je hebt kennis van systemen, Salesforce is een pré;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
  • Ervaring binnen de HR is een pré;

Over het bedrijf

Al 10 jaar heeft XpertHR in Nederland een reputatie als betrouwbare bron voor arbeidsrecht en vakkennis in HR. Haar visie definieert de ambities op lange termijn en het ultieme voordeel dat zij willen leveren: het maximaliseren van menselijk talent, in elke persoon, in elke organisatie.
XpertHR is er trots op dat ze bekend staan als het meest uitgebreide digitale HR-platform. En dat zij een cruciale bron van arbeidsrecht en HR-informatie in de praktijk zijn. Zij bieden oplossingen en expertise voor elke HR-uitdaging en -rol.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met:
Gido ter Horst
ASA Professionals Werving & Selectie
Mobiel: 06-18201785
Email: werving-en-selectie@asatalent.nl

Solliciteren

Bezig met uploaden van het bestand:

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Esmée Bos, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

  • Groningen
  • € 12,12 - € 12,70
  • Rhoon
  • € 3.850 - € 5.015
  • Rotterdam
  • € 4.167 - € 5.500