Sales Agent DPG Media I Parttime

  • Hoofddorp
  • MBO 3/4
  • Callcenter
  • 32 uur pw
  • Parttime
  • #1AV0029597

Wat ga je doen?

Ben jij klantgericht, servicegericht en heb jij een neusje voor commerciële kansen?
Heb jij ervaring als klantenservicemedewerker of heb jij eerder op een callcenter gewerkt waar alles om sales draait?
Dan zijn wij op zoek naar jou!

Op de afdeling Customer Service van DPG Media in Hoofddorp ben jij werkzaam op de afdeling retentie waarbij er alleen inbound wordt gebeld.
Dit houdt in dat abonnees jou bellen en vragen of verzoeken indienen met betrekking tot een of meerdere tijdschriften of digitale diensten.
Denk bijvoorbeeld aan de Volkskrant, Qmusic of Donald Duck!

Jouw rol op deze afdeling is om de abonnees te informeren over verschillende tijdschriften en digitale diensten die DPG Media te bieden heeft.
Wanneer een abonnement verlengd moet worden of als de abonnee het verzoek in dient om deze stop te zetten ga jij de uitdaging aan!
De key zit voor jou in goed luisteren naar de behoeften van de abonnee zodat jij weet welke mogelijkheden de klant wellicht interessant vind.
Als kers op de taart doe jij een aanbod die zij niet kunnen laten passeren en heb jij weer een succesvolle sale afgerond.
En als pluspunt hebt jij weer een leuke bonus bij jouw volgende uitbetaling.

  • Vanwege de maatregelen rondom het coronavirus wordt deze functie vanuit huis bekleed.
    Je wordt vanaf afstand ingewerkt en het is dus belangenrijk dat jij zelfstandig bent en dit snel oppakt.

Wie ben je?

Wij zijn op zoek naar kandidaat die een uitdaging niet uit de weg gaat.
Jij toont initiatief en signaleert tijdig wanneer een abonnement afloopt zodat jij een leuke aanbieding kan doen.
Commercieel inzicht, sales gedrevenheid en een positieve houding zijn zeer belangenrijk voor deze functie.
Ook wanneer jij minder succesvol bent, hou jij de moed erin!

De functie eisen in overzicht:

  • Minimaal een MBO 4 diploma;
  • Ervaring of affiniteit met sales én klantenservice;
  • Goede communicatieve vaardigheden en een prettige telefoonstem;
  • Een beschikbaarheid van minimaal 32uur per week;
  • Kennis van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;

Herken jij jezelf in de functie eisen? Dan zien wij graag jouw cv en motivatie tegemoet!

Over het bedrijf

DPG Media is het grootste mediahuis in Nederland en staat sterk met merken zoals de Volkskrant, Donald Duck, VTwonen etc.
Zij bereiken elke week 80% van de Nederlandse huishoudens.
Als Sales Agent op het Customer Service Center kom je terecht in een team van gezellige en enthousiaste collega's.
De motivatie om hun goede scores te halen en hun targets te behalen is er groot.

De locatie is makkelijk te bereiken omdat dit op loopafstand vanaf station Hoofdorp.
Vanaf Amsterdam en Schiphol is de locatie ook goed te bereiken.

Wat bieden wij jou?

Wij bieden naast de reguliere arbeidsvoorwaarden ook een maandelijkse bonus op basis van de behaalde targets.
Dit zal maximaal €1500,00 bruto per maand kunnen zijn. Daarnaast krijg jij een uitgebreid inwerktraject van 6 weken zodat jij ondanks het thuis werken toch goed wordt ingewerkt.

De arbeidsvoorwaarden in overzicht:

  • Een aantrekkelijk salaris van € 12,11 bruto per uur;
  • Volledige OV-reiskosten vergoeding en een aparte regeling voor de auto;
  • De keuze om fulltime of parttime te werken afhankelijk van jouw beschikbaarheid;
  • Een tijdelijk dienstverband van 7 maanden met kans op verlenging;
  • Dagelijkse coaching en begeleiding zodat jij constant kunt werken aan je persoonlijke ontwikkeling;
  • Voldoende mogelijkheden om te groeien en te ontwikkelen;
  • Flexibele werkdagen en tijden (maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 21:00 uur);

Gesolliciteerd? Een van onze consultants neemt binnen 2 dagen contact met jou op.

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Amsterdam
Paalbergweg   2   -4
1105 AG, Amsterdam

amsterdam@asatalent.nl
0206626161