Ben jij op zoek naar een veelzijdige binnendienstfunctie in de optiek en audiologie branche? Heb jij een passie voor het benutten van commerciële kansen? Dan hebben wij de perfecte nieuwe baan voor jou!
In de rol van Sales Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met klanten via telefoon en e-mail. De klanten zijn gepassioneerde, zelfstandige opticiens en audiciens die de verschillende services van de organisatie waarderen.
Als Sales Support medewerker beantwoordt je vragen met betrekking tot belangrijke processen binnen de organisatie, zoals marketing, administratie en declaraties. Dit doe je grotendeels zelfstandig, met ondersteuning van collega's van de Sales, IT en Finance afdelingen.
Daarnaast ondersteun je het Sales team door de klantendatabase up-to-date te houden en rapportages te verzorgen. Jouw doel is ervoor te zorgen dat elke klant tevreden en met een goed gevoel de telefoon ophangt.