Senior Officer Business Support

Zoek jij een functie waarin je veel verantwoordelijkheid draagt en dagelijks in contact bent met onze klanten? En wil je meedenken over het slimmer inrichten van afdelingsprocessen? Hou je van een dynamische omgeving, heb jij een teamspirit en ben je een kei in communicatie? Dan is TotalEnergies op zoek naar jou!

TotalEnergies Marketing Nederland is onderdeel van TotalEnergies en biedt producten en diensten rondom (schone) brandstoffen en elektrisch laden. Ze richten hun op de B2G, B2B en B2B2C markt. Met zo’n 385 tankstations, een 100-tal CNG-stations en ca. 12.000 laadpunten zijn ze één van de grootste spelers in de Nederlandse markt voor veilige, schone en betaalbare energie.

Als Senior Officer Business Support Retail maak je onderdeel uit van de afdeling Business Support Retail (BSR). Je rapporteert aan de Manager Business Support Retail.
Je bent verantwoordelijk voor het contractuele en financiële proces van het keyaccount Resellers. Resellers zijn dealers en stations, die hun producten in- en verkopen. Ze krijgen extra aandacht vanwege specifieke supply en prijsafspraken. Nieuwe energiesoorten zoals CNG/LNG, H2, biobrandstoffen en elektrisch rijden worden steeds verder geïntegreerd in ons groeiende netwerk. Je denkt mee over automatiseren en optimaliseren van onze tools voor datarapportage.

Wat ga je dagelijks doen

• Uitvoeren van contractuele afspraken met Resellers;
• Verwerken van Cards Clearing en afspraken rondom het gebruik van HBE-tickets (hernieuwbare brandstof eenheid);
• Je hebt veel direct klantcontact en een financiële verantwoordelijkheid;
• Je bent bevoegd voor vrijgave en accorderen van de debet- en creditnota’s en ondertekenen van brieven;
• Het management voorzien van rapportages en informatie;
• Vraagbaakzijn en ondersteuning geven aan het BSR- team;
• Het kennisniveau binnen de afdeling hooghouden en signaleren van risico’s waarvoor extra aandacht nodig is.

Je standplaats voor deze functie is het kantoor in Den Haag. Ook heb je de mogelijkheid om hybride te werken.

Naast uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Bieden ze een prettige werksfeer met fijne collega’s. Verder bieden ze:

• Salaris gebaseerd op kennis en ervaring tussen de €3.511 en € 4.350 per maand o.b.v. 38 uur per week;
• Een fulltime dienstverband van 32 of 38 uur per week;
• Een jaarcontract vanuit TotalEnergies en uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
• Thuiswerkmogelijkheden.

Je kunt prioriteiten stellen en zelfstandig afdelingsvraagstukken oppakken. Je analyseert en adviseert. Je weet wat je kunt, neemt initiatief en neemt anderen hierin mee. Coördinatie tussen verschillende afdelingen en een projectmatig werken gaan jou goed af. Je onderhoudt een goede communicatie met interne stakeholders en partners. Je vervangt zo nodig je manager en zorgt voor een fijne samenwerking met het team.

Jouw skills

• Je hebt een hbo-diploma, bijvoorbeeld in de richting van commerciële economie;
• Minimaal 5 jaar werkervaring, retail ervaring is een pre;
• Jij werkt nauwkeurig en hebt een sterk analytisch vermogen;
• Je bent klantgericht en pragmatisch bij het bedenken van oplossingen;
• Je hebt SAP-kennis en bent goed met Excel. Office 365 (PowerBI, Formes) en Salesforce.

TotalEnergies is al bijna 100 jaar actief in energie. TotalEnergies is een belangrijke energiespeler, die olie, aardgas en schone brandstoffen – LNG, CNG, bio methaan, waterstof en koolstofarme elektriciteit – produceert en op de markt brengt. Met 98.000 werknemers verspreid over 130 landen zetten we ons in voor betere energie: energie die veilig, betaalbaar, schoon en toegankelijk is voor zoveel mogelijk mensen. Wij willen graag uitgroeien tot de grootste speler op het gebied van verantwoorde energie.
Het kantoor is gevestigd in Den Haag. Op dit kantoor werken bijna 200 collega's in een professionele maar informele werksfeer. Zo organiseren we vaak leuke personeelsevents.