ASA Talent
Inloggen
Favorieten heart icon
Terug naar vacatures

Service Delivery Officer

  • Fulltime
  • |
  • Rhoon
  • |
  • € 2.400 - € 3.000
Service Delivery Officer

Wat je gaat doen

Sta jij graag in contact met verschillende klanten en word je gelukkig als de klant met een tevreden gevoel hebt geholpen? Dan is deze functie van Service Delivery Officer bij één van de grootste Internationale organisaties in het containertransport (over zee) mogelijk interessant voor jou!

Als Service Delivery Officer beantwoord je niet alleen vragen van klanten uit Nederland (waaronder ook Expediteurs) maar zorgt er ook voor dat problemen voor boekingen/claims worden verholpen.
Je komt te werken in een informeel en gezellig team van in totaal 8 collega's en er is de mogelijkheid om twee dagen vanuit huis te werken.

De werkzaamheden bestaan uit:

  • Je ondersteunt het shared service center van de organisatie in de documentatie voor verschillende verzendingen (wereldwijd);
  • Je beantwoord vragen van klanten over bestellingen, benodigde documentatie over bestellingen of wijzigingen in bestellingen/locaties;
  • Ondersteuning bieden aan klanten voor benodigde douane documentatie;
  • Behandelen van claims en afhandelen van procedures waaronder verloren vrachtbrieven. Hierin heb je geregeld contact met andere afdelingen van de organisatie zoals de Customer Service, de financiële afdeling en de Agents op loshavens wereldwijd.

Wat we je bieden

  • Een bruto maandsalaris van € 2.500 tot € 2.850;
  • Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een fulltime dienstverband van 37,5 uur per week;
  • De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
  • Premievrij pensioen (betaald door de werkgever)
  • Verschillende ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;

Wat we van je vragen

Als Service Delivery Officer vragen we het volgende:

  • Je beschikt over minimaal een afgeronde MBO4 opleiding (Cargadoor of Logistieke richting);
  • Ervaring binnen een rederij of expediteur is een Pré;
  • Je hebt affiniteit met scheepvaart en- of logistiek:
  • Je werkt graag binnen een Internationale werkomgeving;
  • Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse en ook de Engelse taal:
  • Je bent probleem oplossend ingesteld en je staat graag in contact met de klant.
  • Je bent fulltime beschikbaar (een werkweek van 4 dagen is bespreekbaar);

Over het bedrijf

Je komt te werken op het twee na grootste containerbedrijf in de wereld. De organisatie heeft zelf meer dan 500 schepen en opereert op circa 200 scheeproutes tussen havens in meer dan 160 verschillende landen. Tevens beschikt de organisatie over meerdere onderdelen waardoor zij ook kunnen voorzien in het verdere logistieke proces over land maar ook via luchttransport.

Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met:

Gido ter Horst
Manager Werving & Selectie
ASA Professionals
Tel: 0618201785
Mail: werving-en-selectie@asatalent.nl

Solliciteren

Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Gido ter Horst

Neem contact op

Heb je vragen?

Neem contact op met Gido ter Horst, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

  • Tijdelijk
  • Enschede
  • € 10,65 - € 10,66
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Utrecht (stad)
  • € 10,99 - € 11
  • Tijdelijk
  • Borne
  • € 5,32 - € 10,77
  • Vast
  • Rotterdam
  • € 2.400 - € 3.000