Terug naar vacatures

Servicedesk medewerker

  • Fulltime
  • |
  • Amsterdam
  • |
  • € 2.300 - € 2.700

Wat je gaat doen

Lijkt het je leuk om als servicedesk medewerker te werken? Dan is dit je kans en lees dan snel verder!

Voor onze opdrachtgever in Amsterdam zijn wij op zoek naar een fulltime servicedesk medewerker. Jouw nieuwe baan bevindt zich op het afsprakenbureau en jij gaat je vooral bezig houden met afspraken plannen en zorgen dat problemen worden opgelost.

Dit zijn de taken van een servicedesk medewerker;

  • De storingen worden aangenomen door een extern callcenter, deze maken in het systeem een ticket/ melding aan en deze ga jij oppakken.
  • Je beantwoord de telefoon dit zijn met name vragen over het verzetten van afspraken die met de monteurs zijn gemaakt.
  • Je plant de juiste monteurs in en zorgt er voor dat de juiste materialen, onderdelen en informatie bij de monteurs komen en bedenkt spoed
  • plossingen om het werk op tijd gedaan te krijgen. Dit proces krijg je nauwkeurig uitgelegd.
  • Je plant voorruit.
  • Je neemt telefonisch contact op met bewoners om een afspraak te plannen, daarnaast kunnen de bewoners jou bellen om een afspraak te verzetten.
  • Administratieve werkzaamheden zoals het uitzoeken van vragen van bewoners, vragen over contracten, vragen van woningbouwcorporaties, afmelden
    van storingen. Je mailt veel met bewoners en corporaties over de uitkomsten.

Wat we je bieden

  • Leuke en uitdagende fulltime baan als planner in een gezellig team;
  • Een salaris tussen 2300 en 2700 euro o.b.v. opleiding en ervaring;
  • Direct beginnen en vast werk.
  • 25 vakantie vakantie dagen + 13 ADV dagen o.b.v. 40 uur.
  • Het is een dynamische en uitdagende baan met veel diversiteit in het team.

Wat we van je vragen

Als servicedesk medewerker is het vooral belangrijk dat jij goed kan schakelen, denkt in oplossingen en communicatief sterk bent.

Verder ben jij iemand met:

  • Hbo werk- en denkniveau.
  • Ervaring als servicedesk medewerker.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Enthousiast, stressbestendig en communicatief vaardig.
  • Je kunt prioriteiten stellen en snel schakelen.
  • Bij voorkeur 40 uur per week flexibel beschikbaar.
  • 3 dagen op kantoor 2 dagen thuis werken.

Over het bedrijf

Je huis is een belangrijke plek in je leven. Vast staat dat een prettige woning goed is voor lichaam en geest. Daarom doe je er verstandig aan om een comfortabel leefklimaat te creëren. Comfort Partners helpt je daarbij. Onze organisatie heeft de kennis, ervaring en drive om van ieder huis een thuis te maken. We snappen verwarming- en koelsystemen. Bij Comfort Partners kun je terecht voor zonnepanelen, laadpunten en weten we veel over elektrotechnische installaties. Ze maken nieuwe woongebouwen en bestaande woningen gezond, slim en duurzaam. Comfort Partners bevind zich in Amsterdam. Het is makkelijk te bereiken vanuit bijvoorbeeld Amsterdam, Utrecht, Leiden en Den Haag.

Solliciteren

Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Wiep Steenbeek, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

  • Vast
  • Amsterdam
  • € 2.300 - € 2.700
  • Vast
  • Maastricht
  • € 10,80 - € 11
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Nijmegen
  • € 10,50 - € 10,67