Telefonist(e) | Customer support medewerker

  • Amsterdam
  • MBO
  • Overig
  • 32 uur pw
  • Parttime
  • #1AV0005100

Wat ga je doen?

Jaguar, Jeep, Ford, Mercedes-Benz en KIA.
Dit is maar een kleine greep uit de merken van onze opdrachtgever!
Deze opdrachtgever is tevens marktleider op het gebied van automobiliteit.

Met 2100 toegewijde medewerkers, kom je zeker terecht in een hardwerkend Customer Support team!

Als medewerker Customer Support ben jij de stem van het bedrijf en de eerste lijn tussen de opdrachtgever en de klant.
Bijvoorbeeld: Een klant belt met een vraag over een bepaalde auto waar hij/ zij interesse in heeft. Jij zorgt ervoor dat de klant aan de juiste collega van de juiste dealer gekoppeld wordt.

Met jouw excellente communicatie skills, heb jij altijd een uiterst tevreden klant aan de andere kant van de lijn.
Je stelt de klant gerust, bent behulpzaam en denkt in oplossingen.

Naast de vele telefoontjes, werk je jouw administratie bij en verwerk je binnenkomende mails.

Wie ben je?

  • Je bent minimaal 24 – maximaal 40 uur per week beschikbaar*
  • Jij bent communicatief sterk
  • Je hebt al wat ervaring als customer service medewerker/ klantenservice
  • Je hebt minimaal jouw MBO-3 diploma
  • Je bent bereid te reizen met OV/Fiets/Lopend (i.v.m. geen parkeergelegenheden)
  • Werkdagen
  • Maandag t/m vrijdag van 07:30 – 18:00 uur
  • Zaterdag van 09:00 – 17:00 uur

Over het bedrijf

Deze marktleider op het gebied van mobiliteit vertegenwoordigt 17 automerken.
Hun missie is om mensen meer vrijheid te geven door middel van hun visie en ambitie na te streven, waarbij zij geloven dat mobiliteit een eerste levensbehoefte is.

Onze opdrachtgever gelooft in 3 kernwaarden welke met name een grote rol spelen als customer service medewerker. Betrokkenheid, door oprechte interesse te tonen. Inventiviteit, door pragmatisch denken in minder conventionele oplossingen. Loyaliteit, door relaties duurzaam in stand te houden.

Een mooie uitdaging voor een betrokken medewerker!

Wat bieden wij jou?

  • Een salaris van €12,- per uur vanaf 23 jaar en ouder
  • 8,33 % vakantietoeslag
  • 100% OV kosten vergoeding
  • Een leuk team die hun doelstellingen nastreven
  • Diverse trainingen via Good Habitz
  • Flexibele dagen, maar ook mogelijkheid op vaste dagen
  • Kans op overname en dus een vast contract!

Kan jij niet wachten om aan de slag te gaan? Solliciteer dan nu via de solliciteerbutton. Heb je nog een vraag? Bel dan 030-2333444 en vraag naar Nikky.

TAGS: klantenservice - customer service - klantenservice medewerker - telefonist - telefoniste - Amsterdam - Utrecht - Parttime - Fulltime - Vast werk

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Utrecht
Ganzenmarkt   22  
3512 GE, Utrecht

utrecht@asatalent.nl
0302333444