Terug naar vacatures

Zakelijke Klantenservice medewerker

  • Parttime
  • |
  • Rotterdam
  • |
  • €17,50 - €17,51
Zakelijke Klantenservice medewerker
  • Parttime
  • Rotterdam
  • €17,50 - €17,51

Wat je gaat doen

Tevreden partners zijn van essentieel belang voor Bol, dus jouw rol is cruciaal. Als jij als partnerservice expert aan de slag gaat bij bol zorg jij ervoor dat de partners en verkopers op bol alle advies en hulp krijgen die zij nodig hebben. Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en chat. Je beantwoord vragen en lost problemen op die het verkopen op het platform verbeteren. Ook adviseer je de partners om zo de beste resultaten te realiseren. Door de coaching van bol blijf jij jezelf ontwikkelen om dagelijks te groeien binnen jouw functie. Naast hard werken is er ook veel ruimte voor gezelligheid tijdens de wekelijkse borrels. 🍸

Wat je gaat doen:
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze partners via telefoon, e-mail en chat.
  • Je lost problemen op en beantwoordt vragen die bijdragen aan een betere verkoopervaring op het platform.
  • Je adviseert onze partners proactief om hun verkoopresultaten te optimaliseren.
  • Je werkt samen met een team van experts en draagt bij aan een positieve en inclusieve werksfeer.
  • Je maakt gebruik van de geboden coaching om jezelf te blijven ontwikkelen binnen je rol.

Wat we je bieden

Als partnerservice agent bij Bol bieden wij jou💰 :

  • Een startsalaris van €17,50 bruto per uur;
  • Een thuiswerkvergoeding van €40 op fulltime basis;
  • De mogelijkheid om 32 tot 40 uur per week te werken;
  • Volledige OV-vergoeding;
  • De keuze tussen wekelijkse of maandelijkse uitbetaling;
  • Een gratis pedelbussen tussen Utrecht Centraal en het kantoor in Utrecht;
  • Veel mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling;
  • Een inclusieve werkomgeving waar je jezelf kunt zijn en je meteen thuis voelt;
  • Gratis bootcamps, yogasessies en toegang tot de fitness.

Wat we van je vragen

Als partnerservice agent bij Bol beschik je over👨‍🏫 :
  • Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar vanaf 1 december;
  • Beschikbaarheid voor 32 tot 40 uur per week;
  • Communicatieve vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen;
  • Enige ervaring in een servicegerichte functie is een pré.

Over het bedrijf

In het bruisende Utrecht is Bol een vooraanstaande online retailer in zowel Nederland als België. Bol is opgericht in 1999 als een bescheiden online boekhandel en heeft zich ontwikkeld tot een uitgebreid e-commerceplatform met een divers aanbod aan producten, variërend van boeken tot elektronica, mode, speelgoed en meer.

Als platform biedt Bol de mogelijkheid voor andere bedrijven om hun producten te verkopen, waardoor het een essentiële partner is geworden voor talloze ondernemingen. Echter, deze zakelijke partners hebben vaak vragen of ondersteuning nodig, en dat is waar jij als Klantenservice partners van Bol in actie komt!

Voor deze functie zul je werken op locatie in Utrecht (omgeving Zeist, Hilversum, Nieuwegein, Amersfoort en Amsterdam) en is er een mogelijkheid om deels vanuit huis te werken na het inwerktraject.
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Rowen Ignacio, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Rowen Ignacio
Neem contact op
Bezoekadres
ASA Professionals Zuid
Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Nieuw

Klantenservice Medewerker Zakelijk

  • Vast
  • Utrecht
  • €3.045
Nieuw

Klantenservicemedewerker Bol.

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Amsterdam
  • €17,50

Telefonisch wervingsmedewerker

  • Tijdelijk
  • Utrecht
  • €16,25

Callcenter medewerker Utrecht

  • Tijdelijk
  • Utrecht
  • €16,25

Customer Service Medewerker bol

  • Vast
  • Utrecht
  • €3.045