Wij zoeken per direct een tijdelijke administratieve collega voor ons enthousiaste backoffice team van de Centrale Studentenadministratie. In jouw nieuwe baan heb je veel contact met onze (aankomende) studenten en hun vragen bij het in- en uitschrijfproces, waarbij de werkzaamheden voornamelijk bestaan uit:Beantwoorden vragen van studenten via telefoon, mail, en WhatsApp;Administratieve werkzaamheden;Toelichten van mogelijke consequenties of keuzemogelijkheden inzake regelingen en procedures;Registreren, controleren, corrigeren, invoeren en opslaan van studentgegevens;Signaleren van knelpunten en het aandragen van effectieve oplossingen hiervoor. ...

Achtergrondinformatie over de functie Hogeschool Inholland is op zoek naar een nieuwe collega die ons studentendecanenteam in Rotterdam/ Dordrecht komt versterken. Het team is onderdeel van de Inholland Serviceorganisatie (ISO).  Studeren én je weg vinden in de snel veranderende en soms veeleisende samenleving is voor veel studenten een uitdaging. Verandering waarbij woorden als professionalisering, zelfsturing, digitaliseren en ‘een leven lang leren’ de hoofdrol spelen. Binnen het onderwijs komt daar ook nog eens de digitale onderwijsvernieuwing bij. Dit alles vraagt veel van studenten. De weg vinden in (veranderende) procedures, wet- en regelgeving en maatschappij is niet altijd eenvoudig.Jij speelt hierbij een belangrijke rol en kunt het verschil maken voor onze studenten. Als ervaren begeleider weet je namelijk al hoe je een luisterend oor kunt bieden, hoe je advies geeft en hoe je studenten informeert over o.a. wet- en regelgeving. Jij zit straks naast onze studenten, zoekt uit wat ze nodig hebben en moedigt hen aan om zelf regie te nemen. Goed om te weten Op dit moment werken wij deels thuis en deels op school. Om dit mogelijk te maken werken we met Microsoft Teams en andere Office-applicaties die het digitaal onderwijs en communiceren mogelijk maken.Je werkt met veel vrijheid en zelfstandigheid en bent onderdeel van een team met nog 4 andere studentendecanen. Jouw rol (Wat ga je precies doen als nieuwe collega) Je begeleidt onze studenten. Je luistert en vraagt door, informeert en adviseert over alles wat onze studenten tijdens hun studie tegenkomen. We verwachten hierbij het volgende van je:Je adviseert en begeleidt studenten met vragen over landelijke en regionale (onderwijs)wet- en regelgeving in relatie tot hun persoonlijke situatie;Je ondersteunt studenten bij procedures zoals het Bindend Studie Advies (BSA) en bij vraagstukken die te maken hebben met bijvoorbeeld financiën, studiefinanciering en persoonlijke omstandigheden;Je biedt persoonlijke begeleiding aan studenten en wijst ze op de diverse ondersteuningsmogelijkheden binnen en buiten inholland.Je adviseert en begeleidt studenten bij klachten, bezwaar- en beroepsprocedures;Waar mogelijk waarborg en versterk je de positie van bijzondere groepen, zoals bijvoorbeeld functiebeperkte- en internationale studenten;Je adviseert examencommissies bij individuele aanvragen van studenten;Je onderhoudt relaties met collega’s uit het onderwijs en adviseert op domein- en opleidingsniveau. Waar nodig geef je gevraagd en ongevraagd advies over individuele situaties die spelen bij studenten.Je doet dit alles op een coachende, oplossingsgerichte manier. Kortom, je hebt een rol die écht het verschil maakt.Naast jouw rol als studentendecaan trek je ook op met je ‘collega studentendecanen’ van andere vestigingen en draag je vanuit werkgroepen bij aan verbeteringen en innovaties. ...

Volg jij een studie op een van de Inholland locaties (Alkmaar, Amsterdam, Diemen, Delft, Den Haag, Dordrecht, Haarlem of Rotterdam) en wil jij jouw enthousiasme over jouw studie delen met anderen? Dan zoeken wij jou!Als je op zoek bent naar een bijbaan binnen Inholland dan kan jij je inschrijven bij ASA Campus. Via ASA Campus – onderdeel van Hogeschool Inholland – kan je tijdens je studie flexibel werken voor je opleiding en de hogeschool. De werkzaamheden variëren van het promoten van je opleiding en Inholland tijdens Open Dagen tot voorlichtingen geven op middelbare scholen. Daarnaast kun je tijdens evenementen helpen bij de opbouw, het ontvangst en de registratie. Het draait dus allemaal om het promoten van de studie die jij volgt bij Inholland.Er zijn verschillende mogelijkheden voor een bijbaan binnen Inholland. Hierbij kun je denken aan:Werken in het promoteam van een locatie met de mogelijkheid om door te groeien naar coördinator;Voorlichting geven aan toekomstige studenten over jouw opleiding tijdens open dagen, proef studeren en/of het studiekeuze proces;Meedenken over specifieke campagnes van Inholland en je inzetten als lid van het campagneteam op de locaties;Meedoen aan studentenpanels. We hechten binnen Inholland veel waarde aan jouw feedback als student. Er vinden maandelijks studentenonderzoeken plaats waar je tegen betaling kunt meedenken en meepraten over een specifiek onderwerp.Spreekt het jou juist meer aan om je in te zetten voor je medestudent? Dan zijn er ook nog mogelijkheden als studentenbuddy bij het Studentsucces Centrum of als studentmedewerker van het Studenten Initiatieven Fonds krijg je ook betaald.Tot slot kan je als student binnen jouw domein of opleiding onderdeel uitmaken van een studentenprojectteam. Denk bijvoorbeeld aan het team van domein Creative Business die aan de etalage werkt van beroepsproducten....