Klantenservice UWV

Ben jij een empathische persoon die er echt toe wilt doen? Heb je altijd al anderen willen helpen op een persoonlijke en betekenisvolle manier? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons team als Klantadviseur bij UWV in Goes!

Als Klantadviseur ben jij de cruciale schakel in het contact met onze cliënten, zowel telefonisch als digitaal. Je luistert aandachtig naar hun behoeften en vragen, en biedt hen de ondersteuning die ze nodig hebben met een warme en persoonlijke benadering. Samen met je toegewijde team zoek je naar passende oplossingen die écht het verschil maken in het leven van onze cliënten.

• Werk met een diepe maatschappelijke impact, waarbij je écht het verschil kunt maken in het leven van mensen.
• Een inclusieve werkomgeving waarin jouw diversiteit wordt gewaardeerd en jouw stem wordt gehoord.
• Een aantrekkelijk bruto startsalaris van €16,25 per uur, met groeimogelijkheden tot €17,00 binnen 6 maanden bij goed functioneren.
• Een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld, vakantie-uren, een thuiswerkvergoeding, reiskostenvergoeding en pensioenopbouw.

Kortom, als je op zoek bent naar vast werk en een uitdagende en bevredigende baan waarin je jezelf kunt ontwikkelen en écht van betekenis kunt zijn, dan is dit jouw kans! Solliciteer nu en word onderdeel van ons inspirerende team bij UWV!

• Een groot empathisch vermogen en aandacht voor mensen.
• Beschikbaarheid voor 36 uur per week. Fulltime
• Bereidheid om naar ons kantoor in Goes te reizen (gelukkig op slechts enkele minuten van het station!).
• Voltooiing van een inspirerende 6-weekse training om jou optimaal voor te bereiden op het helpen van onze cliënten.
• Je staat stevig in je schoenen en kunt goed omgaan met veranderingen.
• Een MBO niveau 4 werk- en denkniveau en/of relevante ervaring in een klantgerichte functie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Bij UWV helpen we mensen op weg bij het vinden of behouden van werk. Klant & Service is het hart van onze organisatie, waar we de mens centraal stellen en rekening houden met ieders persoonlijke situatie. Ons doel is dat iedereen die met UWV te maken heeft, zich gezien, gehoord en geholpen voelt, zowel cliënten als werkgevers. Samen werken we aan een inclusieve samenleving waarin iedereen de kans krijgt om mee te doen.