Voor een van de grootste Automotive bedrijven in Nederland zijn wij op zoek naar kanjers die de klantenservice willen komen versterken.
Maar wat ga je nu eigenlijk doen? Wij vroegen het één van de medewerkers:
“Het leuke aan deze baan is dat je je nooit hoeft te vervelen. De lijn staat altijd roodgloeiend en de uitdaging is de kwaliteit te waarborgen met het team. Er komen veel verschillende vragen door welke wij moeten doorverbinden. Dit kan bijvoorbeeld een vraag zijn van een klant die graag een APK wilt inplannen. Deze verbinden wij dan door naar de werkplaatsplanning. Ook kan er een klant bellen die op zoek is naar een bepaalde dealer. Ook deze verbinden wij dan door. Het leuke is dat je met zoveel verschillende mensen aan de telefoon zit, alleen dit is al een uitdaging! Ook word je kennis van de autowereld enorm uitgebreid en herken ik ondertussen de brandende lampjes in mijn eigen auto 😉”, aldus Brigitte.

Ben jij deze zomer onze spetter bij het Boschbad? Wij zijn op zoek naar lifeguards/toezichthouders voor het openluchtbad Boschbad in Apeldoorn.

Onze bezoekers voelen zich veilig door jouw aanwezigheid! In het recreatie-, wedstrijd- en peuterspeelbad kunnen jong en oud terecht voor een (verkoelende) activiteit in de zomer. Als Lifeguard houd je toezicht op de bezoekers in en om het zwembad en grijpt in bij calamiteiten.

Wat ga je doen?
Als Lifeguard van het Boschbad kun je de hele zomer, zowel door de week als in het weekend, aan het werk. Dit is overigens wel afhankelijk wat van het weer. Samen met jouw andere collega’s zorg je ervoor dat onze bezoekers in een veilige omgeving gebruik kunnen maken van het zwembad en al haar faciliteiten. Je houdt toezicht op de veiligheid van de bezoekers, beantwoordt uiteenlopende vragen en aan het einde van de dag zorg je ervoor dat alles weer schoon wordt achtergelaten. Je wordt ook ingezet in ons andere zwembad in Apeldoorn, namelijk Aquacentrum Malkander.

Student of pas afgestudeerd aan de opleiding Life Science of chemie en op zoek naar relevante werkervaring in een lab?
Heb jij daarnaast ook al wat ervaring opgedaan in een lab tijdens jou stage of (bij)baan?
Wij zijn op zoek naar meerdere mensen die interesse hebben in projecten waarbij product development centraal staan.
Doordat het om diverse projecten gaan is het belangrijk dat je een sterk aanpassingsvermogen hebt en moet kunnen switchen van werkzaamheden en collega's. De werklocatie is ten alle tijden in Amsterdam op het Science Park.

De persoon die wij zoeken heeft een motivatie om het entourage-effect van een specifieke plan te onderzoeken en wat voor resultaat dat heeft op gebruikers.

Voor zowel de afdeling Tele2 Mobiel als Tele2 Thuis (Internet/TV/Bellen) zoeken wij enthousiaste nieuwe helpdesk medewerkers, welke klanten (telefonisch) te woord staan met hun vraag. Dit kan zijn over abonnementen, verlengingen, bestellingen en facturen.

Jouw betaalde training van 2 tot 3 weken wordt je klaargestoomd voor het échte werk; hierin worden de systemen, mogelijke vragen van klanten en alle technische uitleg behandeld.
Zodra jij de training hebt voltooid, ben je inzetbaar als helpdesk medewerker!

De openingstijden zijn als volgt:
Maandag tot en met vrijdag: 08:00-20:00 uur
Zaterdag: 09:00-18:00 uur
Zondag: gesloten.
Er wordt van je verwacht dat je minimaal 3 avonden per week én 1 weekenddag per 3 weken beschikbaar bent.

Goed om te weten: een online vaardigheidstest en persoonlijkheidstest zijn onderdeel van de sollicitatie procedure!

Als helpdesk medewerker ondersteun jij klanten met hun vragen over bestellingen, garantie, software en betalingen. Dit kan over alle hardware producten zijn van dit elektronica merk. Iedere klant heeft weer een andere vraag, waardoor elk telefoongesprek anders is.

Door middel van een betaalde training van 3 weken, wordt je meegenomen in alle facetten van de functie. Na deze training weet je alles over de systemen, veelgestelde vragen en de producten.
Aangezien de functie en het product een internationaal karakter heeft, wordt de training volledig in het Engels gegeven. Daarom is het ook belangrijk dat je dit goed onder de knie hebt.

De eerstvolgende startdatum voor de training is op 31 augustus 2020. Hiervoor maken wij ook nog even graag kennis met je, om je daarna voor te kunnen stellen bij de organisatie. Zij nodigen je dan uit voor een kennismakingsgesprek op locatie of via de digitale weg.

Wordt jij blij van elke keer een gesprek te voltooien met een tevreden en blije klant? Dan heb ik jouw functie nu beschikbaar!

Let op: een technische vaardigheidstest en persoonlijkheidstest is onderdeel van de sollicitatieprocedure.