Klantenservice mode

Stap in de dynamische wereld van mode als klantenservicemedewerker bij ons gezellige internationale modebedrijf in Maastricht! In deze fulltime rol krijg je de kans om een breed scala aan taken op je te nemen die je zal vervullen in een informele werkomgeving waar jij jezelf kan zijn. Van het adviseren van klanten over de nieuwste modetrends tot het soepel afhandelen van retourzendingen en betalingsvragen. Jouw dagelijkse avonturen bestaan uit:

• Het met flair beantwoorden van klantvragen over betalingen en banktransacties.
• Het geven van stijladvies en het promoten van de nieuwste collecties en trends.
• Het efficiënt verwerken van retourzendingen.
• Het bieden van uitstekende service via telefoon, live chat, e-mail en sociale media.

• Een stabiele baan bij een wereldwijd erkend modebedrijf.
• Exclusieve kortingen op topmodemerken en een scala aan producten binnen het bedrijf.
• Voordelige kortingen op verschillende zorgverzekeringen.
• Een aantrekkelijk uurloon vanaf €13,74 bruto.
• Volledige reiskostenvergoeding.
• Uitgebreide doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf.
• De kans om deel uit te maken van een dynamisch en creatief modebedrijf.
• De mogelijkheid om ook vanuit huis te werken.

• Een enthousiaste en klantgerichte instelling.
• Beschikbaarheid voor een intensieve en betaalde fulltime training van 2 weken op locatie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Beheersing van de Engelse taal op een professioneel niveau
• Beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week (fulltime).
• Woonachtig in de omgeving van Maastricht.
• Ervaring in de klantenservice is een pre, maar jouw passie voor mode en klanttevredenheid vinden we belangrijker.

Bij ons modebedrijf draait alles om stijl en duurzaamheid. Wij ontwerpen trendy kleding met een hart voor het milieu en zijn continu op zoek naar getalenteerde individuen die ons team willen versterken. Met een bedrijfscultuur die persoonlijke groei en ontwikkeling stimuleert, en meer dan 4.900 winkels in 73 landen wereldwijd, bieden we jou een platform voor onbeperkte carrièremogelijkheden.