Ben jij een IT-liefhebber met passie voor gebruiksvriendelijkheid, connectiviteit en effectieve communicatie in zowel ICT als Telecom? Ben je oplossingsgericht, stressbestendig en communicatief sterk? Heb je een dienstverlenende instelling en staat het bieden van uitstekende service bij jou voorop? Dan hebben wij de ideale parttime baan voor jou!
Als IT-supportdesk medewerker ben je de steun en toeverlaat voor je IT-collega. Je bent het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen en problemen van medewerkers via telefoon en e-mail. Je streeft ernaar om vragen snel en effectief te beantwoorden en biedt waar mogelijk direct oplossingen. Daarnaast zorg je voor de juiste registratie van incidenten en oplossingen. Nieuwe medewerkers help je snel operationeel te worden door hen te voorzien van benodigde randapparatuur en software. Bij interne verhuizingen zorg je ervoor dat werkplekken in orde zijn. Samen met je IT-team zorg je ervoor dat ongeveer 130 medewerkers optimaal kunnen werken binnen hun IT-omgeving.