Medewerker orderbevestiging

Ben jij de communicatieve ster met een scherp oog voor details? Dan is onze rol als Medewerker Orderbevestiging op jouw lijf geschreven!

Als onderdeel van ons team, werk je zij aan zij met de afdelingsmanager om het proces van zakelijke en particuliere aanvragen van begin tot eind vlekkeloos te laten verlopen. Van het versturen van contracten tot het rijdend melden van de auto, jij zorgt ervoor dat elke stap nauwkeurig wordt afgehandeld. En vergeet niet het essentiële contact met onze Retailers, ondernemers en eindgebruikers, waarbij je hen op de hoogte houdt van de status van hun aanvragen en eventuele ontbrekende documenten.

Als Medewerker Orderbevestiging ben je niet alleen bezig met de dagelijkse gang van zaken, maar ben je ook een proactieve kracht die continu zoekt naar verbeteringen in onze processen. Jouw bijdrage aan een positieve werkomgeving is van onschatbare waarde, terwijl je tegelijkertijd rapporteert aan de afdelingsmanager.

Onze afdeling Sales Support & Order Intake is vastbesloten om een snelle, soepele en accurate klantreis te garanderen, van aanvraag tot orderbevestiging. We streven naar tevreden dealers en klanten en houden onze processen scherp in de gaten met behulp van verschillende KPI's.

Het kantoor van Stellantis Financial Services bevind zich in Amsterdam Zuid-Oost.

• Een aantrekkelijk salaris tussen €2.800 en €4.100 bruto per maand bij een fulltime dienstverband.
• Sluit je aan bij een team van gepassioneerde collega's die klaarstaan om samen successen te vieren.
• Geniet van een solide pensioenregeling om je toekomst veilig te stellen.
• Ontdek grenzeloze mogelijkheden voor een internationale carrière in een dynamische omgeving.
• Profiteer van flexibel werken met ons hybride model, waarbij je zowel vanuit huis als op kantoor kunt werken.
• Laad jezelf op met maar liefst 26 vakantiedagen, met de optie om totaal 13 extra dagen aan te schaffen.
• Laat ons je ondersteunen met een vergoeding voor reiskosten en thuiswerkfaciliteiten.
• Word beloond voor je inzet met een eindejaarsbonus, gebaseerd op drie belangrijke prestatie-indicatoren, inclusief de prestaties van de organisatie.
• Begin met een tijdelijk contract, maar met de kans op een vast dienstverband in de toekomst.

Opleiding en ervaring:

• Heb je een MBO+ werk- en denkniveau? Perfect!
• In het bezit van een WFT Basis en Consumptief Krediet/VNA diploma? Dat is een flinke plus!
• Ervaring binnen de automotive branche, vooral als dealer? Dat maakt jou de ideale kandidaat.
• Flexibiliteit is voor jou geen probleem, en je hebt al 1-3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.

Kennis en technische vaardigheden:

• Je hebt uitgebreide kennis van leasing en bent bekend met de WFT-richtlijnen.
• Met jouw commerciële en klantgerichte instelling ben je altijd gericht op het bieden van de beste service.
• Communiceren zit in je DNA, zowel in het Nederlands als in het Engels.
• Je bent een kei in het werken met geautomatiseerde systemen, bij voorkeur het Miles systeem.
• Geen enkele uitdaging is te groot voor jou, want je bent gewend om cross-functioneel te werken en andere afdelingen te ondersteunen.
• Last but not least, je bent bekend met MS Office en weet hoe je het moet gebruiken om je werk efficiënt uit te voeren.

Stellantis Financial Services Nederland B.V. (SFSN) staat aan het roer als financieringsmaatschappij voor de volledige range aan Stellantis merken, waaronder namen als Fiat, Alfa Romeo, Jeep, Opel, DS, Citroën, Peugeot en Maserati. Als deel van zowel Stellantis als Santander, hebben we een prominente positie veroverd in Nederland. Ons unieke punt? We verenigen de werelden van de automotive en financiën, waardoor we een dynamisch speelveld betreden waarin we uitblinken.