Werk jij liever 's nachts dan overdag en ben jij een nachtuil die graag anderen helpt en ondersteunt? Heb je een passie voor klantenservice en ben je op zoek naar een uitdagende functie waarbij je jouw vaardigheden kunt inzetten om mensen te ondersteunen, zelfs in de nachturen? Dan zijn we op zoek naar jou!
Als klantenservice medewerker NS ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zult de verantwoordelijkheid dragen voor het beantwoorden van hun vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning via diverse communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en via de chat. Met jouw oog voor detail en empathische benadering begrijp je de behoeften van de klant en speel je hier effectief op in.
We bieden zowel parttime als fulltime functies aan, zodat we samen een passende rol kunnen vinden die aansluit op jouw wensen en behoeften. Onze vestiging bevindt zich in de buurt van Hilversum en omstreken, namelijk in Huizen!