Parttime Medewerker Zakelijke Klantenservice

Droom je van een rol waarin jouw passie voor gastvrijheid en ondernemerschap samenkomen? Zet dan nu de stap richting ABN AMRO in Nijmegen als Fulltime Medewerker Zakelijke Klantenservice!

Als Medewerker Zakelijke Klantenservice bij ABN AMRO ben jij dé steunpilaar voor MKB-ondernemers. Jouw drive voor klanttevredenheid en liefde voor diversiteit maken van jou de perfecte match. Stap binnen in ons levendige team op de Business Contacts-afdeling in Nijmegen, waar een bruisende sfeer heerst en groei wordt gestimuleerd.

Met persoonlijke begeleiding en training vanuit ABN AMRO ben jij in no-time klaargestoomd om te schitteren als volwaardig klantadviseur. De opties zijn flexibel, met contracturen tussen de 24 en 36 uur! Hier draait alles om jouw groei en ontwikkeling, met talloze mogelijkheden voor verdere stappen in jouw carrière.

Als Medewerker Zakelijke Klantenservice, heb je de volgende taken:

• Je bent een gesprekspartner van topklasse, die zijn communicatiestijl afstemt op de klant.
• Met jouw expertise adviseer je klanten over het brede scala aan producten en diensten van ABN AMRO.
• Klanttevredenheid staat bij jou voorop, met als doel een service 9+ te bieden.
• Je toont oprecht interesse in de klant en geniet van echte gesprekken, waarbij je passende adviezen geeft.

Verschillende instapmomenten zijn beschikbaar, zowel parttime als fulltime.
Laten we samen bekijken welke optie het beste bij jouw ambities past

Als Medewerker Zakelijke Klantenservice bij ABN AMRO in Nijmegen, wachten er geweldige voordelen op jou:

• Een aantrekkelijk startsalaris van €15,- bruto per uur, met de mogelijkheid om binnen slechts 4 maanden te stijgen naar €16,-;
• Flexibele werkschema's, zowel parttime als fulltime, met een wekelijkse beschikbaarheid van 24 tot 36 uur. Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:30 en 17:30 uur. Bij ABN AMRO staat een 36-urige werkweek gelijk aan fulltime;
• Doorgroeimogelijkheden: ABN AMRO biedt ruime kansen voor persoonlijke ontwikkeling en loopbaanprogressie met kans op een vaste baan;
• Volledige OV-vergoeding en een reiskostenvergoeding van €0,22 per kilometer, met een maximum van €16,80 per dag;
• Geniet van €3,- netto voor elke dag dat je vanuit huis werkt, plus een internetvergoeding van €25,- netto per maand.

Als Medewerker Zakelijke Klantenservice bij ABN AMRO worden de volgende eigenschappen van jou verwacht:

• Een sprankelende persoonlijkheid met uitmuntende communicatieve skills, gedreven door continue persoonlijke ontwikkeling.
• Een interesse in zakelijke communicatie, met een sterke drang om hierin te groeien en te excelleren.
• Bij voorkeur ervaring binnen een klantcontactcenter of in de gastvrijheidssector (denk aan horeca of toerisme), waar klanttevredenheid centraal staat.
• Beschikbaarheid van 24 tot 36 uur per week, met flexibele contractopties die aansluiten bij jouw behoeften.
• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau is vereist, waarbij jouw kennis en vaardigheden een solide basis vormen voor succes in deze rol.

Bij ABN AMRO word je onderdeel van een bank die haar klanten op diverse manieren bijstaat en adviseert. Een van deze manieren is telefonisch, via onze Contact Centers verspreid over Nederland. Hier komen klanten met een breed scala aan financiële vragen, waar jij een essentiële rol in kunt spelen. Dagelijks vorm je samen met zo'n 900 collega's het gezicht van de bank. Ons Contact Center is geopend van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 17:30 uur. Bij ABN AMRO staan we altijd open voor gesprekken over jouw groei en ambities voor de toekomst.

Het kantoor is gevestigd in Nijmegen en is ook goed te bereiken vanuit Arnhem, Den Bosch en Wageningen.