Als werkgever ben je verplicht om vakantiewerkers tussen de 15 en 20 jaar een deel van het minimumloon te betalen, oftewel het minimumjeugdloon. Wanneer je vakantiewerker 21 jaar of ouder is, geldt het wettelijk minimumloon. Ook heeft je vakantiewerker recht op vakantiegeld, dat gelijk staat aan 8% van het brutominimumloon. Voor vakantiewerkers tussen de 13 en 14 jaar is er geen wettelijke verplichting voor het minimumjeugdloon, maar het is wel passend om hen het loon voor 15-jarigen te betalen, als een goede werkgever.

Het wettelijk minimum loon vind je hier.

De Arbeidstijdenwet (ATW) zorgt ervoor dat je vakantiewerkers beschermd zijn tegen te lange werkdagen en werken op te late tijdstippen. Er zijn verschillende regels voor vakantiewerkers van verschillende leeftijden. Voor 18-jarigen en oudere vakantiewerkers gelden de regels voor volwassenen zoals vastgelegd in de Arbeidstijdenwet.

Belangrijk om te onthouden is dat de Nederlandse Arbeidsinspectie toezicht houdt op de naleving van de regels, inclusief voor vakantiewerk. Als de regels niet worden nageleefd, riskeer je als werkgever een boete.

Vakantiewerkers hebben dezelfde status als medewerkers en dienen daarom ook aan dezelfde voorwaarden te voldoen. Als jouw bedrijf onder een cao valt, gelden de voorwaarden uit de cao ook voor de vakantiewerkers.

De arbeidsovereenkomst voor vakantiewerk is een tijdelijk contract, dat bij voorkeur schriftelijk moet worden vastgelegd. Als werkgever dien je je te houden aan de wettelijke bepalingen, waaronder het betalen van minimaal het minimumloon en het doorbetalen van loon bij ziekte.

Een proeftijd is niet toegestaan bij vakantiewerk. Voor jongeren onder de 16 jaar is toestemming van de ouders of voogd vereist. Het is verstandig om een ouder of voogd het arbeidscontract te laten meeondertekenen.

Als werkgever dien je tevens te voldoen aan de identificatieplicht. Voordat de vakantiewerker (vanaf 14 jaar) aan de slag gaat, ben je wettelijk verplicht om zijn identiteit vast te stellen door middel van een origineel en geldig identiteitsbewijs te vragen.

Je bent als werkgever verplicht om je vakantiekrachten - net als je andere medewerkers - te beschermen volgens de Arbowet, zodat iedereen in Nederland veilig en gezond kan werken. Er gelden extra regels voor minderjarige vakantiewerkers, afhankelijk van hun leeftijd.

Voor 13- en 14-jarigen geldt de verplichting om naar school te gaan, waardoor werken in principe niet is toegestaan. Er zijn echter uitzonderingen op deze regel en ze mogen bijvoorbeeld licht, niet-industrieel werk doen zoals winkelmandjes terugbrengen, producten spiegelen, vakken vullen met lichte producten, helpen op een camping of in de speeltuin, helpen met het voeren van dieren of het plukken van groente en fruit (als er geen bestrijdingsmiddelen zijn gebruikt). Dit werk mag geen nadelige gevolgen hebben voor hun veiligheid, gezondheid of ontwikkeling. Het is uitdrukkelijk verboden om te werken in de horeca, een fabriek of met (of bij) machines.

15-jarigen zijn ook leerplichtig, maar ze mogen wel zelfstandig licht en niet-industrieel werk doen, zoals reclamefolders rondbrengen, de avondkrant bezorgen of (hulp)werkzaamheden in de horeca uitvoeren. Het werken achter de kassa of te zwaar tillen is niet toegestaan.

Voor 16- en 17-jarigen geldt dat ze bijna elk soort werk mogen doen, zolang het werk niet gevaarlijk is of schadelijk voor de gezondheid. Ze mogen bijvoorbeeld niet werken met gevaarlijke stoffen, op grote hoogte of in een lawaaiige omgeving. Ook mogen ze niet werken als dit hun schoolgang in de weg staat. Voor risicovolle werkzaamheden moet de werkgever zorgen voor toezicht en begeleiding.

Vakantiewerkers of vakantiekrachten verwijzen doorgaans naar scholieren en studenten die tijdens hun (zomer)vakantie tijdelijk werk verrichten tegen betaling, volgens de meeste collectieve arbeidsovereenkomsten.

Vaak zijn vakantiewerkers minderjarig en gelden er speciale regels voor kinderen en jongeren wat betreft arbeidsomstandigheden en werktijden. Tot en met 12 jaar mogen kinderen niet werken en vanaf 12 jaar gelden er beperkingen voor wat betreft toegestane werkzaamheden en werktijden. Voor jongeren liggen de beperkingen vooral bij de werktijden. Volwassen vakantiewerkers, die ouder zijn dan 18 jaar, moeten zich houden aan de wettelijke regels voor arbeidsomstandigheden en werktijden die voor alle volwassenen gelden.

Mocht het voorkomen dat je moet overwerken/moet doorwerken tijdens je pauze overleg dit dan altijd eerst met een teamleider. Nooit op eigen houtje overwerken! De dienstdoende teamleider bepaalt of het nodig is en dus of de extra tijd wordt uitbetaald. Kan je de teamleider aan het eind van je dienst niet meer bereiken? Stuur dan een mail met de eindtijd en de reden van overwerken naar teamleidersfoodforcare.sbls@radboudumc.nl. Daarna mag je natuurlijk uitklokken.

Zodra je bent aangemeld bij het Radboud krijg je een Radboudaccount een Radboudmail. Het is belangrijk om je Radboudmail aan het begin van elke dienst te checken. De teamleiders sturen belangrijke mails namelijk naar jouw Radboudmail. Deze informatie kan van belang zijn om jouw taken goed uit te voeren!

ASA zal communiceren middels jouw privé mail. Het meeste wordt via Whatsapp gecommuniceerd. Voor zaken die langer kunnen wachten zal er via de mail worden gecommuniceerd.

Het is belangrijk dat je verschillende trainingen volgt. Deze worden aangeboden in de FoodforCare Academy. Zodra je in dienst treed krijg je hiervan een mail op je privé account. Afhankelijk van jouw afdeling wordt er elke maand een training vrijgegeven in de Academy. Per training ben je ongeveer 1 uur bezig. Het is de bedoeling dat je deze training (thuis) maakt. Zodra je deze hebt afgerond zullen wij een uur per training uitbetalen. 

Ook worden er klassikale training aangeboden door FoodforCare. Deze zijn niet verplicht maar bieden je extra ondersteuning op de werkvloer. Ook deze training krijg je uitbetaald. Mocht je in aanmerking komen voor een klassikale training dan krijg je hier automatisch een uitnodiging voor in je Radboudmail.

Verder wordt er eens per kwartaal ook een afdelingsoverleg ingepland. Bij dit overleg sluiten de voedingsassistenten (FFC en ASA) van de afdeling aan, samen met de teamleiding. Dit overleg is bedoelt om de samenwerking op alle gebieden te verbeteren. Omdat de dag en het tijdstip wordt bepaald door de teamleiding, en niet iedereen hierbij aanwezig kan zijn vanwege andere verplichtingen, is dit overleg vrijblijvend. Mocht je wel bij het overleg aanwezig kunnen zijn dan krijg je deze ook uitbetaald en wordt je input zeer gewaardeerd.  

ASA werkt met ochtend stand-by diensten van 07.00 tot 08.00 en middag stand-by diensten van 13.00 tot 14.30.

- Ochtend: Van 07.00 tot 08.00 sta je voor een ochtenddienst standby (07.00-13:45). Als je na 8:00 niet bent gebeld, mag je er vanuit gaan dat het niet nodig is.

- Middag: Van 13.00 tot 14:30 sta je voor een middagdienst standby (13:00-20:00). Je kan tot 14:30 gebeld worden voor een dienst. Daarna mag je ervan uit gaan dat het niet meer nodig is.

- Het is belangrijk dat je klaar staat en binnen een half uur in het Radboud kan zijn.

- Zodra wij weten dat je nodig bent geven wij dit door. Mocht dit de dag van te voren al zijn dan zullen wij je dit al de dag van te voren laten weten.

De stand-by diensten dienen om onvoorziene afmeldingen op te vangen. Je krijgt een vergoeding betaald van €4,- wanneer je niet wordt opgeroepen voor je stand-by dienst. Word je wel opgeroepen en ben je binnen 30 minuten in het Radboud? Dan krijg je de volledige dienst uitbetaald. Bijvoorbeeld: je word om 07.30 uur opgebeld en bent om 08.00 uur aanwezig in het Radboud. In dat geval krijg je vanaf 07.00 uur uitbetaald. Ben je pas om 08.15 uur aanwezig dan krijg je pas uitbetaald vanaf het moment dat je in klokt.

We proberen je altijd op je eigen afdeling in te zetten. Het kan gebeuren dat je op een andere afdeling wordt ingezet, omdat er geen andere optie is in de planning. In dit geval zorgen wij voor voldoende ondersteuning vanuit de teamleider of collega’s.

Verlofaanvraag dien je minimaal 4 weken van te voren via de mail aan te vragen. Je vraagt verlof aan wanneer je niet aan de beschikbaarheid kan voldoen. Ben je bijvoorbeeld een weekend weg? Vraag dan verlof aan voor dat weekend. De regel is namelijk dat je 1 dienst per weekend kan werken. Tevens kun je deze in Dyflexis zetten. Zodra het verlof is goedgekeurd laten wij dit middels een mail weten. Daarnaast zal deze ook in Dyflexis worden goedgekeurd.

Bij het te laat aanvragen van je verlof zal deze niet meer in behandeling worden genomen.

Regels rondom verlof:

- Maximaal 3 weken achtereen verlof buiten de zomervakantie

- Maximaal 3 weken verlof in totaal tijdens de zomervakantie (juli/augustus/begin september)

Uiteraard is het ook mogelijk om je dienst te ruilen met collega’s. Het is alleen mogelijk om je dienst te ruilen met een collega die een competentie heeft voor deze afdeling. Een aanvraag om te ruilen dien je in via de mail of Whatsapp. Ruilverzoeken via Dyflexis worden door ons niet gelezen en dus niet in behandeling genomen.

Het is belangrijk dat je 3 diensten beschikbaar bent per week. Deze bestaan uit 2 diensten van maandag t/m vrijdag en 1 dienst in het weekend. Een dienst is van 07:00 - 13:45 of  van 13:30 – 20:00 uur.

Elke maandag plant ASA hiervoor 4 weken vooruit. Zorg er dus voor dat je uiterlijk om zondagavond je beschikbaarheid hebt doorgegeven. Mocht je niet vooruit kunnen plannen, vanwege een onbekend schoolrooster geeft dit dan tijdig middels een appje bij ons aan.

Heb je geen beschikbaarheid doorgegeven en heb je hierover ook niets met ons gecommuniceerd dan zijn er 2 opties:

Wil je veel werken? Hoe meer beschikbaarheid je invult hoe meer diensten wij je kunnen inplannen. Ben je 4 dagen beschikbaar maar wil je er maximaal maar 2 diensten werken? Geef dit dan aan in de opmerkingen. Geen opmerking betekent dat wij je alle beschikbare diensten mogen inplannen.

Mocht je ziek zijn geef dit dan altijd telefonisch (nooit per mail of WhatsApp) door. Je meldt je altijd zowel bij de teamleiders ziek als bij ASA. ASA is je werkgever dus moet ook officieel de ziekmelding registreren. Je meldt je ook ziek wanneer je stand-by staat!

- Ziekmelden doordeweeks: voor de ochtenddienst doe je dit direct om 07.00 uur bij de teamleiders, en bij ASA voor 09:00 uur. Voor de middagdienst doe je dit voor 09:00 uur bij zowel de teamleiders als bij ASA.

- Ziekmelden weekend: bij teamleiders FoodforCare. Voor een ochtenddienst doe je dit direct om 07.00 uur. Voor een middagdienst doe je dit voor 09.00 uur.

- Op maandag bel je ASA vóór 09:00 uur even om je ziekmelding door te geven van het weekend.

- Bij frequent verzuim volgt er altijd een verzuimgesprek met ASA

- Beter melden: Bel altijd naar ASA als je weer beter bent. Dan zijn wij er zeker van dat je de eerstvolgende dienst weer kunt werken.

ASA: 06-24954874, foodforcare@asatalent.nl
FoodforCare: teamleiders 024-3667258, teamleidersfoodforcare.sbls@radboudumc.nl
Inhouse locatie: Sanquin, bloedbank gebouw. 2^e etage route 890

Het is voor ons heel belangrijk dat je je prettig voelt op de werkvloer bij Apenheul.

Daarom willen we graag dat jullie met je verhaal terecht kunnen bij iemand wanneer dit niet het geval is. Kom je terecht in een situatie waarin je je niet op je gemak voelt (denk aan discriminatie, pesten, (seksuele) intimidatie en geweld/agressie, diefstal)? Weet dan dat onze deur altijd open staat. Zowel die van het kantoor van het flexteam, als die van de coördinatoren. Wij horen graag jouw verhaal aan en kijken indien mogelijk naar oplossingen.

Hieronder tref je de vertrouwenspersonen:

Vertrouwenspersoon ASA: deze vind je op je mijnasa. Onderaan de pagina via het kopje ‘gedragscode’. Rgfstaffing.nl/ongewenste-omgangsvorm-melden

Vertrouwenspersoon Apenheul: Bert Boshoff 0653309379 b.boshoff@apenheul.nl

10.1 Parkeerregels gedurende het gehele jaar

Alle vaste- en seizoen medewerkers die buiten een straal van 10 km van Apenheul wonen, mogen indien er plek is- op de dienst parkeerplaats parkeren. Als er onvoldoende plek is, gelden dezelfde regels als voor de overige medewerkers, stagiaires en vrijwilligers.

Ben je geen vaste of seizoen medewerker en/of woon je binnen een straal van 10 km, gelden de volgende afspraken:

●   In de weekenden, op feestdagen en in het hoogseizoen weken mag je op de dienst parkeerplaats parkeren indien er plek is. Is er geen plek? Dan parkeer je bij de bezoekersparkeerplaats.

●   Op doordeweekse dagen buiten de vakantieperiodes gebruik je de bezoekersparkeerplaats. Een abonnement kun je via de mail aanvragen bij Flexteam. Hier zitten geen kosten aan verbonden.

●   Op doordeweekse dagen in de overige vakanties parkeer je de auto op de bezoekersparkeerplaats

●   In de periode dat het park gesloten is mag je van 15 november tot 1 maart in de weekenden, in de kerstvakantie, op woensdagen en op vrijdagen je auto op de dienst parkeerplaats parkeren indien er plek is. Is er geen plek? Dan parkeer je op de bezoekersparkeerplaats.

Voor het gehele calamiteitenplan kun je op kantoor komen om dit te bekijken. Je dient tijdens werktijden altijd je calamiteitenkaart bij je te houden. Dit is zeer belangrijk! Deze kaart krijg je tijdens je eerste werkdag van ASA. Mocht je deze niet hebben ontvangen, loop dan even langs bij ons kantoor. Let op: bewaar de kaart niet in je portemonnee!

Als je een telefoon van Apenheul hebt, kan je voor calamiteiten ‘’777’’ bellen. Met je eigen mobiel bel je naar 055-3575777. Volg ten alle tijden het protocol op de calamiteitenkaart.

Alle medewerkers, behalve wie op kantoor werkt en sommige leidinggevenden, dragen tijdens het seizoen bedrijfskleding. Apenheul medewerkers in het park zijn herkenbaar aan gekleurde shirts of jassen met het Apenheul logo op de rug. Op je eerste werkdag ligt jouw kleding klaar. Je tekent hiervoor een verklaring dat je de kleding hebt ontvangen en goed bewaard. Mocht je kleding kwijtraken of zonder goede reden kapot zijn, dan wordt dit op je loon afgetrokken.

De hoeveelheid en de soort kleding die Apenheul verstrekt, hangt af van de functie die je hebt en het aantal dagen dat je per week werkt. Je vindt de aantallen in de kledingregels in de Afdelingsmap. De kleding die Apenheul verstrekt, draag je alleen op je werk. Als je je dienstkleding thuis al aantrekt, zorg er dan voor dat je ook op de weg van en naar huis netjes gedraagt.

Afhankelijk van de werkzaamheden krijgen een aantal medewerkers ook een Apenheul jas. Voor wie geen jas in bruikleen krijgt, is tijdens koude dagen op de afdeling een Apenheul jas beschikbaar

Wij vinden het belangrijk dat wij er allemaal fris, verzorgd en netjes uitzien. Daarom hebben wij enkele afspraken met elkaar gemaakt.

Zelf dien je zorg te dragen voor onderstaande:

●  Verzorgde uitstraling

●  Lange haren vast

●  Geen of bescheiden make-up

●  Verzorgde en geen lange nagels

●  Apenheul polo, gestreken zonder scheuren en gaten, mouwen niet over de schouder trekken. Onder de polo mag een T-shirt gedragen worden met lange mouwen en in effen natuurlijke kleuren (zwart of wit), passend bij de kleur van de polo.

●  Naambadge

●  Donkere spijkerbroek, gestreken zonder scheuren en gaten

●  Neutrale schoenen

●   Lange sokken die over je enkels komen