Specialist Klantenservice UWV

Wil jij een sleutelrol spelen in het ondersteunen van mensen met hun vragen over uitkeringen? Als Klantenservice Medewerker bij het UWV in Goes word je het vertrouwde gezicht voor onze klanten. Je staat midden in de samenleving en levert een positieve bijdrage aan het dagelijks leven van velen. Jouw inzet en kennis maken een echt verschil.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over de Ziektewet en WIA-uitkeringen.
• Je biedt vriendelijke en professionele hulp en schakelt behendig tussen verschillende wetgevingen en systemen.
• Je gebruikt jouw cijfermatige inzicht om klanten nauwkeurig te informeren.
• Je volgt een zesweekse training om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen.
• Je werkt flexibel tussen 24 en 36 uur per week, met duidelijke roosters die werk en privé in balans houden.

Als Klantenservice Medewerker bij het UWV, staat de overtuiging centraal dat werk gelijk staat aan groei. Hier krijg je niet alleen een baan, maar ook alle tools en kansen om jezelf te ontplooien en je kennis te verbreden. Het UWV is veel meer dan alleen een werkgever; het is een broedplaats voor ontwikkeling en vooruitgang. De groei van de medewerkers draagt direct bij aan het succes van de organisatie. Ontdek hoe jouw ontwikkeling nauw verbonden is met het succes van het UWV!

• Een aantrekkelijk loon van €16,11 en €17,29 bruto per uur, afhankelijk van jouw ervaring;
• Een contract voor bepaalde tijd, met de mogelijkheid tot vast dienstverband;
• Een fulltime of parttime positie;
• Regelmatige salarisverhogingen;
• Volledige vergoeding van reiskosten met het openbaar vervoer;
• Toeslagen voor overwerken en verschillende groeimogelijkheden.

Als Klantenservice Medewerker bij het UWV zoeken we een toegewijde professional met:

• Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
• Ervaring in de klantenservice is een plus, maar is niet noodzakelijk;
• Flexibiliteit om vijf dagen per week beschikbaar te zijn;
• Bereidheid voor een inwerkperiode van zes weken voor 32 uur per week;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;

Bij het UWV staat persoonlijke groei voorop, met een missie gericht op het ondersteunen van werk als motor voor ontwikkeling. Dit is een plek waar je niet alleen werkt, maar ook de kans krijgt om jezelf te ontplooien en je horizon te verbreden.

De werkomgeving is dynamisch en ondersteunend, waarbij flexibele werktijden en mogelijkheden voor thuiswerken bijdragen aan een goede werk-privébalans. Met uitgebreide trainingen en persoonlijke ontwikkelingsplannen investeert het UWV in jouw toekomst.