Deze functie biedt jou de kans om je technische kennis en analytisch vermogen in te zetten voor het oplossen van logistieke uitdagingen. Je werkt in een omgeving waar samenwerking en innovatie centraal staan, met volop mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
Jouw werkzaamheden als accountmanager:
- Klantencontact:
Je onderhoudt dagelijkse communicatie met klanten en beantwoordt vragen om een uitstekende klantbeleving te garanderen.
- Orderverwerking:
Je verwerkt inkomende orders en verstrekt tariefinformatie om de logistieke processen soepel te laten verlopen.
- Zendingmonitoring:
Je bewaakt geboekte zendingen en onderneemt direct actie bij afwijkingen om de kwaliteit van dienstverlening te waarborgen.
- Probleemoplossing:
Je signaleert en lost logistieke uitdagingen proactief op, waarbij je jouw analytisch vermogen inzet.
- Rapportages en analyses:
Je stelt marktanalyses en rapportages op om klanten beter te ondersteunen en strategische inzichten te bieden.