- Klantencontact: Je beantwoordt vragen via e-mail, telefoon en chat.
- Informeren: Je informeert klanten over de producten en diensten.
- Klanttevredenheid verhogen: Je zet net dat stapje extra om klanten blij te maken, daarbij ben je proactief bezig met de wensen en behoeften van de klanten.
- Procesverbetering: Je denkt mee over hoe de processen verbeterd kunnen worden.
Wat je gaat doen
Bij het bedrijf werk je vanuit het kantoor in Hengelo, samen met 50 andere collega's. Het bedrijf staat bekend om de snelle schakelingen en collegiale sfeer. Iedere donderdag is er een sportles en de week wordt op vrijdag afgesloten met een borrel! Als customer service medewerker ben je het aanspreekpunt voor zowel zakelijke als private lease klanten. Het volgende ga je doen:
Wat we je bieden
Je krijgt de kans om je carrière naar een hoger niveau te tillen! Ontdek wat wij jou bieden:
- Een aantrekkelijk uurloon van €14,86
- Werkuren van 40 uur per week.
- Wekelijkse sportlessen om fit te blijven.
- Gezellige vrijdagmiddagborrels met je collega's.
- Een hechte werksfeer.
Wat we van je vragen
Ben jij een klantgerichte en enthousiaste professional die graag net dat stapje extra zet? Dan zoeken wij jou!
Functie-eisen:- Beschikbaar voor 40 uur per week
- MBO-4 werk- en denkniveau vereist
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Proactief en zelfstandig in klantcontact
Over het bedrijf
Het bedrijf is een grote speler in de Nederlandse, Belgische en Duitse leasemarkt, gevestigd in Hengelo. Het team van 50 collega's werkt snel en helpt elkaar, met een focus op een goede werksfeer.
