Ben jij op zoek naar een flexibele bijbaan waar je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten en verder ontwikkelen? Bij DHL Express in Arnhem bieden we jou de kans om deel uit te maken van een dynamisch team dat wereldwijd mensen en bedrijven verbindt.
Waarom deze baan bij jou past:
Je krijgt de mogelijkheid om te werken in een internationale omgeving die jouw persoonlijke en professionele groei stimuleert. Met flexibele werkuren en een aantrekkelijk uurloon van €15,65, kun je jouw werk perfect combineren met andere verplichtingen. Ons uitgebreide inwerkprogramma en diverse trainingen zorgen ervoor dat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen.
Jouw werkzaamheden als flexpool medewerker DHL:
- Klantvragen oplossen:
Je biedt effectieve oplossingen voor problemen met zendingen, zoals vertraagde leveringen en verloren pakketten.
- Systeemgebruik:
Je maakt gebruik van verschillende systemen, zoals e-mailclients en CRM-software, om zendingen te traceren en klantverzoeken te verwerken.
- Klantinformatie:
Je informeert klanten over speciale zendingen, waaronder het versturen van gevaarlijke goederen.
- Registratie en rapportage:
Je registreert gemiste ophaalmeldingen en verwerkt cashback verzoeken bij online boekingsproblemen.
- Teamcultuur:
Je draagt actief bij aan een positieve teamcultuur en neemt deel aan trainingen voor persoonlijke ontwikkeling.