Krijg jij energie van een levendige omgeving waar je de hele dag mensen helpt, wegwijs maakt en met een glimlach ontvangt? In het kleurrijke gebouw van Beeld & Geluid op het Mediapark in Hilversum werk je midden in de wereld van media, cultuur en gastvrijheid, in een moderne frontoffice rol voor 15–25 uur per week.
Waarom deze baan bij jou past:
Je bouwt hier sterke frontoffice- en hospitalityvaardigheden op die je in elke volgende stap in je loopbaan kunt gebruiken, van receptie tot office support of hospitality management. Je leert omgaan met verschillende doelgroepen, van museumbezoekers en schoolklassen tot (media)professionals, en ontwikkelt je communicatiestijl, stressbestendigheid en servicegerichtheid. Je werkt in een organisatie die diversiteit en inclusie belangrijk vindt en waar je ideeën welkom zijn.
Jouw werkzaamheden als Frontoffice medewerker Museum Beeld & Geluid Hilversum:
- Gastontvangst:
Je heet bezoekers, medewerkers en eventgasten welkom in het atrium en bij de receptie, controleert tickets of aanmeldingen en zorgt voor een warme eerste indruk.
- Communicatie:
Je beantwoordt telefoontjes, verbindt door, beheert de mailbox en geeft duidelijke informatie zodat iedereen snel de juiste persoon of afdeling vindt.
- Administratie:
Je verwerkt registraties en bezoekersaanmeldingen, noteert gegevens zorgvuldig en helpt mee om de frontoffice-organisatie soepel te laten draaien.
- Bezoekersbegeleiding:
Je maakt mensen wegwijs in het gebouw, verwijst naar tentoonstellingen, events of collega’s en draagt zo bij aan een ontspannen bezoek.
- Overzicht en veiligheid:
Je bewaart in drukke momenten het overzicht, blijft rustig, volgt procedures en schakelt tijdig met collega’s zodat de ontvangst veilig en professioneel verloopt.