Spreek je vloeiend Nederlands en Frans en ben je op zoek naar een uitdagende fulltime functie in een dynamische en innovatieve omgeving? Bij Abbott Vascular Netherlands in Heerlen krijg je de kans om een verschil te maken in de wereld van vasculaire producten. Met een aantrekkelijk salaris en volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, is dit de perfecte kans om jouw carrière naar een hoger niveau te tillen.
Waarom deze baan bij jou past:
Deze functie biedt je de mogelijkheid om je taalvaardigheden en klantgerichte aanpak in te zetten in een betekenisvolle rol. Je werkt in een organisatie die levens redt en de kwaliteit van leven verbetert, terwijl je jezelf blijft ontwikkelen door middel van uitgebreide opleidingsmogelijkheden. Bovendien werk je in een omgeving waar een gezonde werk-privébalans en samenwerking centraal staan.
Jouw werkzaamheden als medewerker klantenservice:
- Beheer:
Je behandelt klantorders via verschillende kanalen, volgt klantaanvragen en klachten op en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling.
- Ondersteuning:
Je biedt administratieve en operationele ondersteuning aan sales-representatives en andere afdelingen, zodat processen soepel verlopen.
- Controle:
Je analyseert voorraadstanden en afwijkingen om ervoor te zorgen dat producten altijd beschikbaar zijn wanneer klanten ze nodig hebben.
- Toezicht:
Je houdt vervaldatums van producten in de gaten en zorgt ervoor dat interne processen worden nageleefd.
- Communicatie:
Je bevordert een goede samenwerking met klanten en interne teams door duidelijke en effectieve communicatie.