Klantenservice leveranciers

Ben jij iemand die graag anderen helpt en goed kan communiceren? Wil je werken in een dynamische omgeving waar je jezelf kunt zijn? Dan is deze rol bij Bol in Utrecht iets voor jou!

Waarom deze baan bij jou past:

Bij Bol krijg je de kans om je communicatieve vaardigheden te benutten en te ontwikkelen. Je werkt in een informele en gezellige sfeer, met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Daarnaast biedt Bol uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een goed salaris, reiskostenvergoeding en vakantiedagen.

Jouw werkzaamheden als Supplier Service Specialist:

• Communicatie:

  Je bent het eerste aanspreekpunt voor leveranciers en helpt hen met vragen over processen en systemen.

• Probleemoplossing:

  Je zorgt ervoor dat leveranciersvragen snel en efficiënt worden opgelost, waardoor de samenwerking steeds beter wordt.

• Ondersteuning:

  Je ondersteunt leveranciers via e-mail en telefoon, en helpt hen om zelfstandig de juiste stappen te zetten.

• Procesverbetering:

  Je denkt mee over verbeteringen binnen de operatie en werkt mee aan projecten die de prestaties van leveranciers beïnvloeden.

Je krijgt een duidelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast is er ruimte voor flexibiliteit en extra vergoedingen.

• Salaris: vanaf €15,00 per uur
• Vierwekelijkse salarisbetaling
• Flexibele werkuren tussen 32 en 40 uur per week
• Vakantiegeld: 8% van het bruto salaris
• Volledige OV-reiskostenvergoeding en reiskostenvergoeding eigen vervoer

Je bent een communicatief vaardige en servicegerichte professional die graag leveranciers ondersteunt en processen verbetert.

• Je bent sterk in communiceren via telefoon en e-mail
• Je hebt een oplossingsgerichte en klantvriendelijke instelling
• Je bent vaardig in schakelen tussen verschillende taken en vragen
• Je hebt plezier in het opbouwen van relaties met leveranciers
• Je bent bereid mee te denken over procesverbeteringen binnen het team