Klantenservice medewerker Breda

Ben jij iemand die graag anderen helpt en goed kan luisteren? Bij UWV in Breda krijg je de kans om je empathische vaardigheden in te zetten in een betekenisvolle rol.

Waarom deze baan bij jou past:

Deze functie biedt jou de mogelijkheid om dagelijks een verschil te maken in het leven van mensen. Je werkt in een omgeving die jouw professionele groei stimuleert en biedt flexibele werktijden en hybride werken voor een optimale werk-privébalans. UWV investeert in jouw ontwikkeling en biedt doorgroeimogelijkheden.

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker Breda:

• 📞 Het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
• 🧠 Het uitzoeken en beoordelen van klantvragen om tot de juiste oplossing te komen
• ❤️ Het bieden van ondersteuning bij complexe of gevoelige situaties
• 📝 Het vastleggen van gesprekken en vervolgacties
• 🤝 Samenwerken met collega’s om de dienstverlening steeds een beetje beter te maken

Bij UWV in Breda krijg je de kans om niet alleen jezelf te ontwikkelen, maar ook een positieve impact te maken. Ontdek hieronder wat wij jou bieden:

• Flexibele werktijden: Werk tussen 24 en 38 uur per week, afgestemd op jouw voorkeuren. ⏰
• Hybride werken: Geniet van een ideale werk-privébalans met deels thuiswerken. 🏠
• Goed salaris: Verdien tussen €17,08 en €19,00 per uur, afhankelijk van jouw ervaring. 💶
• Betekenisvol werk: Maak dagelijks een verschil in het leven van anderen. 🌟
• Doorgroeimogelijkheden: UWV stimuleert jouw professionele ontwikkeling. 📈
• Intensieve training: Volg een betaalde training van zes weken om je vaardigheden te versterken. 📚

Wij zoeken een empathische en communicatieve klantenservice medewerker die graag bijdraagt aan betekenisvol werk.

• Empathisch en hulpvaardig, met sterke communicatieve vaardigheden 💬
• Leergierig en aanpassingsvermogen, altijd op zoek naar groei 🌱
• MBO 4-diploma vereist voor deze rol 🎓
• Beschikbaar voor 24-38 uur per week, flexibel 📅
• Woonachtig in Breda of omgeving, bereid om naar kantoor te reizen 🏠

Bij UWV in Breda staat betekenisvol werk centraal. We ondersteunen mensen in hun zoektocht naar een plek op de arbeidsmarkt en streven naar een inclusieve samenleving. Onze cultuur draait om ontwikkeling, betrokkenheid en balans, met volop ruimte voor groei en samenwerking. Met flexibele werktijden en hybride werken, bieden we een goede werk-privébalans. Kom ons team versterken en maak ook voor jou een verschil!