Klantenservice Medewerker (Fulltime/Parttime)

Klantenservice medewerker UWV Goes 🌟

• 🕒 Werkuren: Parttime (24-38 uur per week)
• 📍 Locatie: Goes
• 💰 Uurloon: €17,02 - €19,00

Ben jij klaar om het verschil te maken in het leven van mensen die jouw hulp hard nodig hebben?

Als Klantenservice Medewerker bij UWV in Goes ben je de steun en toeverlaat voor klanten die jouw hulp nodig hebben. Je werkt in een dynamische omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen biedt. Je begint met een intensieve training van zes weken, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt. Na je training heb je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, wat zorgt voor een optimale werk-privébalans. Samen met je team streef je naar het bieden van de beste service, waarbij je klanten helpt met zowel eenvoudige vragen als complexe situaties.

Wat je gaat doen:

• 📞 Klanten helpen: Je staat klanten vriendelijk te woord en biedt oplossingen voor hun vragen.
• 📚 Wet- en regelgeving toepassen: Je past de juiste regels toe om klanten te ondersteunen in complexe situaties.
• 🤝 Teamwork: Je werkt samen met collega's om de beste service te bieden.
• 🏠 Thuiswerken: Na je training werk je deels vanuit huis voor een goede werk-privébalans.
• 🎓 Training volgen: Je start met een betaalde training van zes weken om alle benodigde vaardigheden te leren.

• Contractduur: Je start met een contract van 7 maanden, waarvan de eerste 2 maanden als proeftijd gelden.
• Startsalaris: €17,02 - €19,00
• Hybride werken: Je kunt deels vanuit huis werken. Na de inwerkperiode werk je minimaal één dag per week op kantoor om goed in contact te blijven met collega’s en je leidinggevende.
• Werkmiddelen: Je krijgt een laptop en alle andere benodigde middelen om je werk ook thuis goed te kunnen uitvoeren.

Ben jij de empathische en flexibele klantenservice medewerker die wij zoeken?

• Empathisch en communicatief: Helder en duidelijk communiceren 🗣️
• Flexibel en leergierig: Altijd bereid om te groeien 🌱
• MBO 4 diploma: Startpunt voor verdere ontwikkeling 🎓
• Beschikbaar voor 24-38 uur per week ⏰
• Woonachtig in de omgeving van Goes en bereid om te reizen 🚗

UWV, gevestigd in Goes, richt zich op het ondersteunen van mensen bij het vinden van betekenisvol werk. Onze organisatie stimuleert samenwerking en kennisdeling, waardoor je in een dynamische en ondersteunende omgeving werkt. Met uitgebreide trainingsprogramma's bieden we volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Ben jij klaar om je aan te sluiten bij een team dat jouw ontwikkeling waardeert en bijdraagt aan een maatschappelijk doel? Wij verwelkomen jou graag!