Partnerservice Bol

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? In het hart van Utrecht biedt Bol jou de kans om als medewerker partnerservice een verschil te maken. Je werkt in een omgeving waar ontwikkeling en innovatie centraal staan, en waar jouw bijdrage de samenwerking met zakelijke partners versterkt.

Waarom deze baan bij jou past:

Bij Bol krijg je de ruimte om je eigen ideeën in te brengen en jezelf te ontwikkelen. Met een startsalaris van €17,50 per uur en een thuiswerkvergoeding, bieden we je flexibiliteit en een goede werk-privébalans. Je kunt maximaal twee dagen per week thuiswerken en hebt toegang tot trainingen, workshops en sportfaciliteiten.

Jouw werkzaamheden als medewerker partnerservice Bol:

• Support: Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners via telefoon, e-mail en chat, en biedt hen de ondersteuning die ze nodig hebben.
• Probleemoplossing: Je beantwoordt vragen en lost problemen op met betrekking tot verkopen via ons platform, zodat partners succesvol kunnen opereren.
• Advies: Je voorziet partners van de juiste informatie en advies om hun prestaties te optimaliseren en hun doelen te bereiken.
• Samenwerking: Je draagt actief bij aan teambrainstorms om serviceprocessen te verbeteren en innovatie te stimuleren.
• Ontwikkeling: Je neemt deel aan trainingen en workshops om je kennis te verdiepen en bij te blijven in het snel veranderende e-commerce landschap.

Bij Bol bieden we je een aantrekkelijke, flexibele en moderne werkomgeving waarin jij je werk op jouw manier kunt vormgeven. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, verantwoordelijkheid te nemen en mee te denken met het team. Daarnaast profiteer je van fijne extra’s, zoals goede arbeidsvoorwaarden, een positieve bedrijfscultuur en mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.

• Uurloon: €17,50 per uur
• Keuze: wekelijkse of vierwekelijkse salarisbetaling
• Flexibele werkuren: 32-40 uur per week
• Vakantiegeld: 8% opbouw
• Thuiswerkvergoeding: Circa €40 per maand

We zoeken een communicatieve teamspeler met een commerciële achtergrond, iemand die gemakkelijk schakelt, kansen herkent en met enthousiasme bijdraagt aan het gezamenlijke resultaat.

• Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week
• Je hebt ervaring in servicegerichte functies
• Je bent een snelle schakelaar met analytische vaardigheden
• Je bent teamgericht en hebt passie voor e-commerce
• HBO Werk- en denkniveau

In het hart van Utrecht bevindt zich Bol, een toonaangevende online retailer die sinds 1999 uitgegroeid is tot een veelzijdig e-commerceplatform. Met een missie om zowel het assortiment als de service continu te verbeteren, staat Bol bekend om zijn dynamische en inclusieve werkcultuur waar ontwikkeling en innovatie centraal staan.

Bol onderscheidt zich door zijn innovatieve projecten, sterke gemeenschapsbetrokkenheid en uitgebreide programma's voor werknemersontwikkeling. De balans tussen werk en privé wordt hoog in het vaandel gedragen, mede dankzij flexibele werkarrangementen en thuiswerkopties. Bovendien stimuleert Bol actieve deelname aan sport en welzijn met faciliteiten zoals bootcamps en fitnessmogelijkheden.

Zie jij jezelf al groeien binnen een bedrijf dat vooroploopt in de e-commerce en waar jouw bijdrage daadwerkelijk het verschil maakt?