Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van mensen en commercieel meedenkt? Dan is deze functie bij een grote landelijke technische groothandel wellicht iets voor jou. Hier werk je in een hecht team waar collegialiteit en klantgerichtheid centraal staan.
Waarom deze baan bij jou past:
Deze rol biedt jou de kans om jezelf te ontwikkelen en productkennis op te bouwen. Je krijgt de ruimte om commercieel mee te denken en initiatieven te nemen. Bovendien werk je in een omgeving waar je iedere dag iets nieuws leert en je professionele groei centraal staat.
Jouw werkzaamheden als service center medewerker:
- Service & klantcontact:
Je verwelkomt klanten en helpt hen bij het vinden van de juiste artikelen. Je licht productinformatie, prijzen en leveringscondities toe en handelt klachten of vragen direct en vriendelijk af.
- Adviseren:
Je adviseert klanten over alternatieven of aanvullende producten en informeert hen over aanbiedingen en acties. Ook ondersteun je klanten bij het gebruik van online systemen en tools.
- Verkoop & orderafhandeling:
Je creëert verkoopkansen door actief mee te denken met de klant. Je handelt orders af, verzorgt balieverkoop en administratieve handelingen, en beheert voorraden.
- Presentatie & onderhoud:
Je houdt het servicecenter netjes en overzichtelijk. Je presenteert artikelen, houdt schappen bij en ondersteunt productpresentaties.
