Zoek jij een leuke, maar innovatieve bijbaan voor naast je studie? Dan is dit de functie voor jou!
Als werkstudent klantenservice bij dit Groningse warmtebedrijf ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners met vragen over hun warmtevoorziening. Je komt te werken op de afdeling Exploitatie samen met een klein team van 6 collega’s. De ene dag ben je vooral aan het bellen met bewoners over storingen of facturen, de andere dag verwerk je meer mails en administratieve taken. Elke minuut van elke dag is dus anders! Geen saaie dag te bekennen op kantoor, maar toch elke dag bijdragen aan een duurzaam Groningen.
Hoe gaat deze functie er precies voor jou uitzien?:
- Je wordt ingewerkt door je team op jouw eigen tempo, wat voor jou werkt!
- Je hangt veel aan de lijn om bewoners en eigenaren van woningen en panden te helpen bij vragen over hun warmtevoorzieningen;
- Je beantwoord de mailbox als en vragen binnekomen
- Je verwerkt administratieve taken waar dat nodig is.;
- Je registreert afspraken, meterstanden en behandeld facturaties die binnenkomen;
- Samen met collega's streef je voor de beste uitkomsten en dienstverlening voor alle klanten.
Voor deze functie staat geen vaste startdatum. Zijn we beide enthousiast, dan kan je direct aan de slag!
