Zakelijke klantenservice

Ben jij gepassioneerd door e-commerce en ondernemerschap? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw groei centraal staat? Bij Bol, gevestigd in het hart van Utrecht, krijg je de kans om deel uit te maken van een toonaangevend e-commerce platform dat innovatie en klanttevredenheid combineert.

Waarom deze baan bij jou past:

Bij Bol krijg je de ruimte om te leren, te groeien en impact te maken. Je werkt aan grensverleggende projecten en krijgt volop kansen voor professionele ontwikkeling. Onze focus op welzijn en balans zorgt ervoor dat je optimaal kunt presteren en je ambities kunt waarmaken.

Jouw werkzaamheden als partner specialist bol:

• Relatiebeheer:

  Je onderhoudt en versterkt de samenwerking met ondernemers en verkopers, waardoor je een essentiële rol speelt in hun succes.

• Probleemoplossing:

  Je biedt gerichte oplossingen voor uiteenlopende vragen en uitdagingen, waarbij je jouw analytisch vermogen inzet.

• Onboarding:

  Je helpt nieuwe partners bij hun start op Bol.com, zodat ze snel en effectief kunnen beginnen.

• Contentondersteuning:

  Je begeleidt partners bij het plaatsen en optimaliseren van content op de website, wat hun zichtbaarheid en prestaties verbetert.

• Data-analyse:

  Je geeft inzicht in prestatiescores en draagt bij aan procesoptimalisatie, waardoor partners hun doelen kunnen bereiken.

Bij Bol krijg je de kans om te groeien in een dynamische omgeving met uitstekende voorwaarden.

• Salaris van €17,50 per uur
• Wekelijkse salarisbetaling
• Flexibele werkuren van 32 tot 40 uur
• 8,33% vakantiegeld en 10,92% vakantiedagen
• Thuiswerkvergoeding van €9,23 netto per week

Ben jij de klantgerichte professional die ons e-commerce team versterkt?

• Je bent communicatief sterk en oplossingsgericht.
• Je hebt minimaal HBO-werk- en denkniveau.
• Je bent vloeiend in Nederlands en Engels.
• Je hebt affiniteit met e-commerce en ondernemerschap.
• Je bent beschikbaar voor 32–40 uur per week.

Bol, gevestigd in het hart van Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid tot een toonaangevend e-commerce platform in Nederland. Met een missie om klanttevredenheid en innovatie te combineren, streven we naar een toekomst waarin technologie en persoonlijke service samenkomen. Onze kernwaarden? Samenwerking, respect en vooruitgang.

Wat Bol uniek maakt, zijn onze grensverleggende projecten, focus op persoonlijke en professionele groei, en een werkomgeving die welzijn en balans stimuleert. Hier krijg je de ruimte om te leren, te groeien en impact te maken binnen een dynamische sector.

Klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons de toekomst van e-commerce vorm te geven?