Terug naar vacatures

Customer Operations Specialist

  • Fulltime
  • |
  • Amsterdam
  • |
  • €2.800 - €4.000
Customer Operations Specialist
  • Fulltime
  • Amsterdam
  • €2.800 - €4.000

Wat je gaat doen

Als Customer Operations Specialist speel je een cruciale rol in het optimaliseren van klantprocessen bij snelgroeiende organisaties in e-commerce, tech en dienstverlening. In deze functie zorg jij ervoor dat klantvragen soepel worden opgelost en operationele processen efficiënt verlopen. Met jouw klantgerichte aanpak en analytisch inzicht verbeter je continu de klantbeleving.

Jouw taken als Customer Operations Specialist:
  • Beantwoorden van klantvragen en snel oplossen van problemen op een klantvriendelijke manier.
  • Coördineren en monitoren van operationele processen voor een vlekkeloze afhandeling.
  • Analyseren van knelpunten in klantprocessen en proactief aandragen van verbeteringen.
  • Onderhouden van contact met klanten en interne teams om verwachtingen te managen.
  • Meedenken over strategieën om de klantbeleving en operationele efficiëntie verder te verhogen.

Wat we je bieden

  • Salaris tussen €2.800 en €4.000 bruto per maand.
  • Rol met flexibele uren tussen 24 en 40 uur.
  • Persoonlijke begeleiding en coaching om jouw vaardigheden als Customer Operations Specialist te versterken.
  • Ruimte voor professionele groei en ontwikkeling binnen een stimulerende werkomgeving.
  • Flexibele werktijden en aandacht voor jouw welzijn en werk-privébalans.
  • Gezondheidsinitiatieven en een betrokken team dat investeert in jouw succes.
  • Directe toegang tot voorzieningen in Amsterdam en een fijne werksfeer.

Wat we van je vragen

    Wat breng jij mee als Customer Operations Specialist?
    • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een relevante richting.
    • 2 tot 7 jaar ervaring in klantgerichte of operationele functies.
    • Nauwkeurig, flexibel en sterk in communicatie.
    • Affiniteit met procesverbetering en klantbeleving.
    • Verantwoordelijkheidsgevoel en een hands-on mentaliteit in een dynamische omgeving.

    Over het bedrijf

    ASA Professionals begeleidt hbo- en wo-professionals bij hun volgende carrièrestap. Als Customer Operations Specialist bij ASA Professionals kom je terecht in een organisatie die werkgeluk centraal stelt en investeert in een persoonlijke aanpak. Geen bulkvacatures, maar gerichte kansen bij bedrijven die écht in mensen investeren.

    Sluit je aan bij ASA Professionals en til jouw carrière als Customer Operations Specialist naar een hoger niveau!

    Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

    Solliciteren

    Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

    Bedoelde je ?
    Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
    Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.
    Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
    Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

    Heb je vragen?

    Neem contact op met Shelly Dubbelman, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

    Shelly Dubbelman
    Neem contact op
    Bezoekadres
    ASA Professionals Zuid
    Blaak 6
    3011 TA Rotterdam

    Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

    Nieuw

    Servicebalie medewerker Menzis Wageningen

    • Tijdelijk
    • Wageningen
    • €14,40
    Nieuw

    Sales Specialist

    • Bijbaan
    • Amsterdam
    • €12,96 - €16,50
    Nieuw

    Sales Support Medewerker

    • Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Schiphol
    • €2.700 - €3.200
    Nieuw

    Accountmanager Audiovisuele Projecten

    • Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Nieuw-Vennep
    • €3.000 - €4.000
    Nieuw

    Facility Operations Manager

    • Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Schiphol
    • €3.500 - €5.500