Ben jij iemand die graag klanten helpt en commercieel mee denkt? Wil je werken in een dynamische omgeving bij een grote landelijke technische groothandel? Dan is de functie van customer support specialist iets voor jou!
Waarom deze baan bij jou past:
Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een hecht team waar collegialiteit en leren centraal staan. Je werkt aan projecten die impact hebben en krijgt de ruimte om je eigen ideeën in te brengen. Bovendien zorgen we voor een omgeving waarin jouw professionele groei centraal staat, met mogelijkheden voor training en ontwikkeling.
Jouw werkzaamheden als customer support specialist:
- Klantadvies:
Je verwelkomt klanten en helpt hen bij het vinden van de juiste producten, waarbij je deskundig advies geeft over elektrotechnische, sanitaire en verwarmingsproducten.
- Commerciële kansen:
In de middag denk je commercieel mee en creëer je verkoopkansen door klanten te informeren over aanbiedingen en acties.
- Orderafhandeling:
Je handelt orders af, verzorgt balieverkoop en voert administratieve handelingen uit om de klanttevredenheid te waarborgen.
- Netheid en presentatie:
Je zorgt ervoor dat het servicecenter netjes en overzichtelijk blijft, waarbij je artikelen presenteert en schappen bijhoudt.
