Als E-commerce Support bij Bol ben jij hét aanspreekpunt voor zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en geeft strategisch advies om prestaties op het platform te verbeteren. Dankzij jouw inzet groeien partners sneller én draag je bij aan het succes van Bol.
Jouw taken als E-commerce Support Specialist bij Bol:
- Vragen beantwoorden en uitdagingen oplossen via telefoon, e-mail en chat.
- Partners adviseren over prestatieverbetering en groeikansen.
- Data analyseren en inzichten delen om strategische keuzes te ondersteunen.
- Meedenken over procesverbeteringen in teamoverleggen.
- Deelnemen aan trainingen en workshops voor persoonlijke ontwikkeling.