Bij UWV Breda werk je in een team dat zich inzet voor mensen bij werk en inkomen. Als Junior Klantenservice medewerker help je klanten met hun vragen over uitkeringen en dienstverlening. Je begint met het beantwoorden van schriftelijke vragen via de werkmap en krijgt de kans om door te groeien naar telefonische klantcontacten. Je werkt in een collegiale omgeving waar ontwikkeling centraal staat en je krijgt begeleiding van ervaren coaches. In het begin werk je volledig op kantoor, maar na verloop van tijd is hybride werken mogelijk.
Wat je gaat doen:
- 📧 Beantwoorden van schriftelijke klantvragen via de werkmap.
- 👥 Samenwerken met ervaren collega's en coaches.
- 📚 Volgen van een uitgebreide betaalde opleiding van 2 weken.
- 🌍 Bijdragen aan een maatschappelijk betrokken organisatie.
