Klantenservice Medewerker BOL Parttime

• 📞 Klanten helpen: Je biedt ondersteuning via telefoon, chat en e-mail.
• 💡 Creatieve oplossingen: Je denkt mee en biedt persoonlijke oplossingen voor klantvragen.
• 📈 Service verbeteren: Je draagt bij aan het verbeteren van onze klantenservice.
• 🏠 Hybride werken: Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor.
• 🎓 Training volgen: Je start met een betaalde training om alle ins en outs te leren.

• Basissalaris van €16,34 per uur, met toeslagen tot €32,- voor avond- en weekenddiensten.
• Flexibele werkweek: kies tussen 24-32 of 32-40 uur binnen ruime openingstijden.
• Hybride werken: minimaal 2 dagen op kantoor in Utrecht, de rest vanuit huis.
• Maandelijkse thuiswerkvergoeding van €40 en volledige reiskostenvergoeding.
• Volop doorgroeimogelijkheden en uitzicht op een vast contract.

• Beschikbaarheid: Minimaal twee avonddiensten per week en beschikbaarheid voor een training van vier weken.
• Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Utrecht, zodat je minimaal twee dagen op kantoor kunt werken.
• Opleidingsniveau: Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau vereist.
• Eigenschappen: Je bent een creatieve denker die oplossingsgericht werkt en uitstekend Nederlands spreekt en schrijft.

Welkom bij Bol, het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux. We maken het dagelijks leven van onze miljoenen klanten makkelijker en leuker met innovatieve oplossingen. Ons kantoor is gevestigd in het bruisende Utrecht.

Bij Bol werk je in een omgeving waar je jezelf kunt zijn. We vieren diversiteit en stimuleren een inclusieve cultuur. De sfeer is informeel en gezellig, met wekelijkse borrels om successen te vieren. 🌟

Ben je klaar om deel uit te maken van ons team? We nodigen je uit om je enthousiasme en frisse blik bij ons in te zetten. Er zijn volop mogelijkheden voor groei en ontwikkeling. 🚀