Over de functie:
Als Client Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van advies en ondersteuning en zorgt ervoor dat alles rondom verzekeringen soepel en correct verloopt. Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden voelen klanten zich gehoord en geholpen.
Werkzaamheden
- Klantcontact: Je bent het aanspreekpunt voor klanten en biedt hen advies en ondersteuning.
- Verzekeringsbeheer: Je voert wijzigingen en aanvullingen door op lopende verzekeringen.
- Administratie: Je verwerkt mutaties en nieuwe aanvragen zorgvuldig en nauwkeurig.
- Samenwerking: Je onderhoudt contact met verzekeraars en collega’s voor een soepele afhandeling.
- Taakbeheer: Je houdt je werkzaamheden bij in een geautomatiseerd systeem.