Ben je graag onderweg in omgeving Amsterdam, hou je van autorijden en maak je klanten het liefst persoonlijk blij met hun pakket? Als koerier bij DHL Express werk je vanuit een moderne locatie, met collega’s die elkaar helpen en een planning die rekening houdt met jouw privéleven.
Waarom deze baan bij jou past:
Je bouwt een sterke basis in de logistiek: je leert werken met scanners, routesystemen en vaste procedures, wat later deuren opent naar functies zoals senior koerier, planning, warehouse of kantoorfuncties. Door dagelijks klantcontact ontwikkel je je communicatieve vaardigheden en leer je professioneel omgaan met verschillende situaties, van vertraging tot een klant die niet thuis is.
Daarnaast krijg je interne trainingen, vanaf dag één pensioenopbouw, en een startsalaris van €16,60 per uur, reiskostenvergoeding en een flexibel contract. Zo combineer je een stabiele baan met groeimogelijkheden.
Jouw werkzaamheden als Koerier:
- Routeplanning:
- Je laadt je bus, controleert je zendingen en plant met GPS een logische route, zodat je efficiënt rijdt en klanten binnen de afgesproken tijdvakken bedient.
- Bezorging en afhalen:
- Je bezorgt en haalt pakketten op bij particulieren en bedrijven, scant elke zending correct en volgt de DHL-richtlijnen als een klant niet thuis is.
- Klantenservice:
- Je blijft rustig en vriendelijk, legt duidelijk uit wat de mogelijkheden zijn bij vragen of klachten en denkt mee over een passende oplossing.
- Veilig rijden:
- Je rijdt defensief, houdt je aan de verkeersregels en controleert je voertuig, zodat jij, je lading en andere weggebruikers veilig blijven.
- Teamwork en terugkoppeling:
- Je stemt af met planning en collega’s, meldt bijzonderheden in de scanner en helpt waar nodig in het depot, zodat het hele proces soepel verloopt.