Bij Bol krijg je de kans om jouw klantgerichte vaardigheden in te zetten en verder te ontwikkelen. Je werkt in een omgeving die persoonlijke en professionele groei stimuleert, met mogelijkheden voor training en ontwikkeling. Bovendien werk je aan projecten die impact hebben binnen de dynamische wereld van e-commerce.
Jouw werkzaamheden als partnerservice medewerker:
- Relatiebeheer:
- Onderhouden en versterken van de samenwerking met ondernemers en verkopers.
- Probleemoplossing:
- Bieden van gerichte oplossingen voor uiteenlopende vragen en uitdagingen.
- Onboarding:
- Helpen van nieuwe partners bij hun start op Bol.
- Contentondersteuning:
- Begeleiden bij het plaatsen en optimaliseren van content op de website.
- Data-analyse:
- Inzicht geven in prestatiescores en bijdragen aan procesoptimalisatie.
- Communicatie:
- Effectief beantwoorden van vragen en verstrekken van deskundig advies.
De eerstvolgende startersklas zal in februari of maart beginnen. Je zult de eerste 3,5 weken een intensieve training volgen. Het is niet mogelijk om in de eerste twee maanden na je start vakantie of vrije dagen op te nemen.
